政府班子集体述职报告
10-15 21:07:43
来源：http://www.qz26.com 述职报告 阅读：8264次
导读：建立了便民求助热线网络。居民服务呼叫中心，拥有*小时“**”热线服务电话，市、区、街、社区四级联网的信息显示屏幕，社区干部人手一个的移动信息接收机，为残疾人等行动障碍人士专设的多功能单键呼叫器，与政府信息中心相连接，并显示投诉、咨询、处理结果的互联网系统，以及与网通电话直接呼转的*项现代化服务功能。搭建了一个市场化、社会化、信息化、人性化的社区服务崭新平台。它由政府无偿提供公共运营成本，由某省凯希达网络公司进行市场化运作，由*多个企业组成了庞大的含居民所有需要服务内容的会员制服务商队伍。随时随处为居民服务，百姓足不出户就可以享受到家政保洁、物流配送、就业指导、困难求助、医疗康复、休闲出游等“零”距离服务。特别是今年市政府启动“四进社区”工程以后，我们通过直接呼转功能实现了居民同市城建、城管、房产、环保四个*，以及全市网通电话的直接通话。也就是，只要记住“**”一个号码，就可以实现“一号通”。从去年至今，呼叫中心接听了万余个电话，近万人次得到了各类服务。同时，它也以全方位的便民功能，温馨周到的随时服务，准确耐
建立了便民求助热线网络。居民服务呼叫中心，拥有*小时“**”热线服务电话，市、区、街、社区四级联网的信息显示屏幕，社区干部人手一个的移动信息接收机，为残疾人等行动障碍人士专设的多功能单键呼叫器，与政府信息中心相连接，并显示投诉、咨询、处理结果的互联网系统，以及与网通电话直接呼转的*项现代化服务功能。搭建了一个市场化、社会化、信息化、人性化的社区服务崭新平台。它由政府无偿提供公共运营成本，由某省凯希达网络公司进行市场化运作，由*多个企业组成了庞大的含居民所有需要服务内容的会员制服务商队伍。随时随处为居民服务，百姓足不出户就可以享受到家政保洁、物流配送、就业指导、困难求助、医疗康复、休闲出游等“零”距离服务。特别是今年市政府启动“四进社区”工程以后，我们通过直接呼转功能实现了居民同市城建、城管、房产、环保四个*，以及全市网通电话的直接通话。也就是，只要记住“**”一个号码，就可以实现“一号通”。
从去年至今，呼叫中心接听了万余个电话，近万人次得到了各类服务。同时，它也以全方位的便民功能，温馨周到的随时服务，准确耐心的咨询解答，与政府及时权威的互动，营造了全区范围内的无处不在、无微不至、无所不能的良好的生产、生活人居环境。
加强对“区长热线电话”、“区长电子
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