电脑下乡个人心得：四大难题

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　　与售前电脑知识普及相比，售后服务是农民朋友更为关注的问题，而此时渠道铺设对售后服务能否到位起到至关重要的作用。联想、方正、同方等品牌已经完成了对全国绝大多数县级市场的覆盖，比起渠道只停留在一二级市场的品牌来说具有明显优势；而家电出身的海尔优势更加明显，号称“哪里有党支部，哪里就有海尔信息服务站”的海尔在中国2万个镇里建立了专卖店，在20万个服务村建立了信息服务站，对服务站工作人员进行电脑维修知识培训就可直接上岗，渠道上的绝对强势令其他厂商难以超越。
　　如果有人问：“电脑是用来做什么的？”，相信至少80%的人会立刻回答说：“上网”，如果一台电脑不能连接网络，在很多人看来它的可用性还不如一台PSP。电脑是下乡了，可是网络下乡了吗？如果没有网络，或者上网费过于昂贵，那么电脑存在又有什么意义呢？

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