销售顾问个人简历

个人技能
                                                                            
外       语： 英语：一般； 听说：一般； 读写：一般
计   算  机： 良好
所 获 证 书： 2005/08汽车维修中级证书
2005/07机动车驾驶证C本
2005/06 XXX市英语中级口语等级证书

工作经验
                                                                                  
2007/07—现在 ***公司
所属行业：汽车及零配件
销售部 销售顾问
主要职责：
1、 负责日常客户接待与洽谈，执行销售流程，完成销售任务；
2、 负责为客户详细介绍商品车辆的性能、配置、价格及付款方式等购车事宜；
3、 维护客户关系，完成日常的市场及客户开发工作；
4、 办理新车销售的各项手续。
2005/05—2006/12 XXX汽车修理公司(500人以上 )
所属行业：汽车及零配件
售后服务部 服务顾问
主要职责：
1、 责维修站维修车辆的故障诊断，接受客户咨询，保证维修质量；
2、 合理安排维修次序，估算客户的维修费用，有效掌握车辆的维修进程；
3、 负责交车工作，帮助用户结算，负责维修项目和发票的解释工作；
4、 配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作。
2008/02—2009/03 销售顾问
项目描述：汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或dai办。

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