法国经商指南:法国商务礼仪
如果法国人在谈判时有足够的经济势力逼迫你让步,他们是不会手软的。如果协议有利于他们,他们会要求你严格遵守协议,如果协议对他们不利,他们就会一意孤行地撕毁协议。对于这种古怪的行为,可以找到很多先例。法国政府经常从本国利益出发自我行事,而不顾欧洲共同体和任何其他人的利益。如果他们不想让日本产品进口,他们就会使用最明显的非关税壁垒手段,例如要求每一年商品都要在位于法国中部农业区的昏暗的海关大厅中逐一检查。法国人私下非法抢便宜的意大利酒和英国羊,这是众人皆知的,而且法国当局和警察都是睁一只眼闭一只眼。 因此,你必须仔细检查合同。如果你为了做成生意而做出让步并接受一些他们硬要加进的一些索赔条款,那么,如果情况有变,需要使用索赔条款时,你就会看到你处于何种境地,简言之,如果他们错了,他们会若无其事;而如果他们认为你错了,他们就会对你起诉。
在商谈中应该有所认识的是,在法国的中小企业中,不懂得贸易业务的公司也为数不少,因此在洽谈中要当作他们连CIF和FOB也分不清,尽量地把每个细节都弄清楚。
此外,和法国人谈生意时,不要只顾谈生意上的事。除了最后做决定的阶段需要一本正经地只谈生意,在其它时间里,应该多聊聊一些关于社会新闻或文化等的话题,以创造富于情感的气氛,才能做到好生意。最后,必须用书面文字相互确认,而且签约之后,还要一再地确认,这是因为法国人往往在签约之后又会要求修改,所以必须小心从事。 和法国人建立友好关系,需要做出长时间的努力。如果你和法国公司建立了多年的友好关系,互惠互利,并且未发生纠纷,那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往,以美酒佳肴招待你,使过去的不愉快烟消云散。
另外,法国的男士和女士都穿戴极为讲究,这可能会令人大为惊奇。你谈生意时穿的最好的衣服,在法国同行所穿的衣服面前也很可能相形见绌,因此,在会谈时要尽可能穿最好的衣服。