搞定压力面试
10-15 23:54:55
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导读:打破砂锅问到底每一场招聘面试都是个性化的,招聘过程的突发性因素也是千变万化的,除了面试前设计与准备问题外,还要从现场捉提问点,通过追问的方式制造压力与障碍,更深入地了解应聘者。提前设计问题属于结构化面试,它更多的是从“匹配”的角度来面试;而追问是一种非结构化、随机性的面试,它更多的是从“排除”的角度来进行面试。招聘人员在面试时不要老盯着简历自己想问题,而要仔细观察应聘者,专心倾听其回答,从中捕捉提问点。利用现实与预期的反差应聘者在面试回答中通常会怀着较高的预期,而对现实困难估计较少。如果企业只是将公司较好的一面讲给应聘者,吸引来的应聘者可能并非真正适合本企业的。相反,告诉应聘者真实状况,甚至虚拟一些反差的条件,可以测试应聘者的价值观和偏好。比如笔者面试的两位应聘者都强调原单位工作加班不多,工作环境很好,于是向她们提问:“我们公司经常加班,工作环境也不好,你能接受吗?”有一位应聘者听说后就打退堂鼓了,说明其换工作是想多些时间陪家人,如果工
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打破砂锅问到底
每一场招聘面试都是个性化的,招聘过程的突发性因素也是千变万化的,除了面试前设计与准备问题外,还要从现场捉提问点,通过追问的方式制造压力与障碍,更深入地了解应聘者。
提前设计问题属于结构化面试,它更多的是从“匹配”的角度来面试;而追问是一种非结构化、随机性的面试,它更多的是从“排除”的角度来进行面试。招聘人员在面试时不要老盯着简历自己想问题,而要仔细观察应聘者,专心倾听其回答,从中捕捉提问点。
利用现实与预期的反差
应聘者在面试回答中通常会怀着较高的预期,而对现实困难估计较少。如果企业只是将公司较好的一面讲给应聘者,吸引来的应聘者可能并非真正适合本企业的。相反,告诉应聘者真实状况,甚至虚拟一些反差的条件,可以测试应聘者的价值观和偏好。
比如笔者面试的两位应聘者都强调原单位工作加班不多,工作环境很好,于是向她们提问:“我们公司经常加班,工作环境也不好,你能接受吗?”有一位应聘者听说后就打退堂鼓了,说明其换工作是想多些时间陪家人,如果工作时间要占用过多个人时间,自己可能会另行考虑;另一位应聘者迟疑了一会,才说加班问题不大,但最好不要超过一定限度。从这里我们可以看出,这两位应聘者对加班还是比较在意的,敬业度有所不足,如果企业工作环境与条件不佳,那么录用这样的人在管理上可能会存在一定难度。
类似的问题还有:“我们这里福利待遇与你们公司有较大的差距,你还会考虑吗?”“我们可能提供不了你期望的职位。”“我们公司要外派,你会考虑吗。”“你会喝酒吗,如果让你经常出去应酬,你怎么想?”“如果你的上司,学历水平没有你高,做事能力不如你,你会怎么看?”“当你要推行某项政策时下属置之不理你怎么看?”……
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