面试官心理与面试技巧
我想说的是,大多数求职者在求职和面试的过程当中都会表现出追求完美的心态,因为工作对于我们来说确实是太重要了。
2、害怕
其实害怕或者说恐惧是大多数面试者面临的问题。记得有个心理学家说:“要想消除恐惧,第一步就是要知道自己到底害怕什么?”我有个朋友在早年的面试过程中,艰难而细致的体验过什么叫害怕面试。他在面试的时候,表现了极强的攻击性。后来,面试他的人对他说,那时侯他面试的过程中,目露凶光,象足了一只不容侵犯的豹子。其实是说象一个为了保卫尊严负隅顽抗的豹子还差不多。当他认识到他是害怕的时候,他就一直分析自己害怕的原因。后来他找到了,他是害怕失败,害怕的失败的原因是他害怕丢面子……就这样,他一直询问自己原因,直到他能正视自己的问题为止。害怕会派生出很多心理问题,比如追求完美、模仿盲从、急于表现、敏感多疑、自卑害羞、戒备掩饰等。触发的行为更是千奇百怪。个人认为还是面试问题当中对面试结果影响最大的一种心理。
我想说的是,害怕或者恐惧是人类最基本的心理,是非常正常的。但是由此产生的心理和行为影响着我们的面试结果。有充足的理由去害怕,因为工作对我们来说太重要了。
3、期望过高
很多人想通过找到工作或跳槽来改变对目前生活的不满状态。这就意味着面试被附加了更多的意义和目的。我前面提到了两次“因为工作对我们来说太重要了”。“重要”有的时候不是动力,反而形成了难以摆脱的压力。而且缓解这种压力的最直接办法就是“找到份工作”,工作就承担了我们目前最高的期望,尽管很多人会说:“只是想要一份工作,我的要求很高吗?”在面试的时候,我们的期望就表现无遗了。当面试官问我们:“你为什么要到我公司来应聘”,回答理由种种,其实不是在谈应聘的目的,是间接的确定面试者的期望。就这个层次上讲,我们不如更多的告诉对方自己真实的期望就是了。因为大部分回答里面的目的和意义都过于冠冕堂皇,以至于没有办法经的起推敲。
我想说的是,对于工作我们曾经或打算评估过我们的期望吗?是否正确的评估我们的期望,也影响着我们面试时候的表现和成绩。
4、是不良的心态吗?
面试官有可能是个还不如你的小男生或小女生,也可能是行业里赫赫有名的大老板。陌生的沟通、社会地位的差异、站位的对立或者难以应付的群体面试,都曾经让你或我没有正常的发挥出我们真实水平。我们的害怕、追求完美、模仿盲从、急于表现、敏感多疑、自卑害羞、自我戒备和赋予期望,让我们紧张、语无伦次、吹牛掩饰甚至胡说八道。是我们的错吗?我们都不是完人,只是因为我们要被人家面试,要被人家筛选,我们才出现了心理的问题。
其实,变态和不良心态之间的差别就是,前者的行为出口是唯一的,后者是可以通过多渠道和多技巧行为进行调整的。
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三、心态调整的技巧和其他面试的一些技巧
1、面试中对于客观题(答案唯一,比如自我介绍)的内容做到举一反三、倒背如流。
如果在自我介绍等方面的问题还出现问题的话,不但会引起对方的怀疑和反感还会影响后面的发挥。(这个问题讲过N次,在这里就不讨论了,呵呵。)
2、着装
前面说过着装的重要性。个人觉得还是穿的中庸一点比较好。男女职业装大同小异,商场里到处都是,男的穿深色一点,女的穿浅色一点就成。(有专门介绍的,而且涉及个人品位,也不多讨论了。)
3、表明自己的心理问题
减压的方法除了自己弄明白问题,向对方表明也是不错的方法。
在觉得过于紧张的时候可以对面试官说:“我非常想得到这个职位,所以有点紧张和激动,请您谅解(明白),”尤其是觉得自己发挥不好的时候,给面试官这类暗示可以增加自己的分数。因为这句话的潜台词是,我本来可以发挥的更好。