县信访办2017年上半年工作总结及下半年思路
05-13 15:25:06
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导读：（二）成立健全信访谒题的排查调处工作机制改变工作作风，增强处事意识，切实为群众排忧解难，为实现“城际型”经济强县缔造精采社会空气经济的成长离不开不变的年夜局，不变的年夜局离不开信访工作。扎实做好信访工作的关头在于信访干部全力改变信访工作作风，增强为群众处事意识，切实为群众排忧解难，这是信访干部进修和实践“三个代表”主要思惟的要求。在工作中，信访干部当真做到：一是深切详尽，有针对性的做好上访群众的思www.qz26.com www.qz26.com想政治工作。我办信访干部在率领班子的率领下当真研究、试探新形势、新前提下思惟政治工作的新路子、新体例，从而指导群众正确理解深化更始的方针、政策，正确熟悉更始历程中碰着的坚苦的问题，增强对更始开放和现代化培植的抉择信念，进一步增强对党委、政府的信赖。（此处加一事例）二当真树立公仆意识，树立信访部门的精采的窗口形象。信访部门是代表党委和政府开展工作的，信访干部在工作中当真增强处事意识，改良工作体例。改变“一杯茶一枝烟，两张报纸过一天”的消极心态，积极、自动、热情地接待群
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（二）成立健全信访谒题的排查调处工作机制
改变工作作风，增强处事意识，切实为群众排忧解难，为实现“城际型”经济强县缔造精采社会空气
经济的成长离不开不变的年夜局，不变的年夜局离不开信访工作。扎实做好信访工作的关头在于信访干部全力改变信访工作作风，增强为群众处事意识，切实为群众排忧解难，这是信访干部进修和实践“三个代表”主要思惟的要求。在工作中，信访干部当真做到：
一是深切详尽，有针对性的做好上访群众的思 www.qz26.com
二当真树立公仆意识，树立信访部门的精采的窗口形象。信访部门是代表
党委和政府开展工作的，信访干部在工作中当真增强处事意识，改良工作体例。改变“一杯茶一枝烟，两张报纸过一天”的消极心态，积极、自动、热情地接待群众，耐心听取定见，诚心诚意辅佐群众排忧解难，不让群众的信访谒题转来转去，久拖不决，损害党和政府的辉煌形象。
三是把工作起点和落脚点放在为群众解决现实问题上。江泽平易近同志指出：“只有把关心群众、处事群众的工作切实做好了，我们才能始终连结与人平易近群众的血肉联系，才能无往而不胜”。对群众反映的问题，应该解决而又能够解决的，抓紧解决；对一时难以解决的，将坚苦和情形对群众讲清楚，同时积极缔造前提，辅佐解决。
四是与各乡镇各部门首要率领做好交流。首要率领不单亲自阅批群众的来信、干预干与主要来访，还带头深切现实，深切群众，经由过程“下访”为群众排忧解难，让群众感应感染到党和政府的关切和暖和。
（三）凸起重点，全力做好集体上访和各类突发性事务的节制和化解工作
一是积极开展排查调处工作。我办进一步健全热点问题排查、调处机制，按期剖析排查各类潜在的不安靖身分，深切查询拜访研究，妥帖解决人平易近群众反映的热点难点问题，对可能激发集体上访的问题，有针对性地采纳有师法子，将工作前移，把信访苗头化解在萌芽状况。每个月初，都召开本办工作会议，把近期的不不变身分进行排查并作出措置预案后向县率领陈述请示。（此处用一事例）
二是对已发生的集体访，信访部门和有关本能机能部门当真接待、耐心疏浚沟通，避免激化矛盾，尽量做到把上访群众不变在当地，把问题解决在下层。有关的乡镇、单元也能实时赶到.现场开展工作，协助接访，负责将上访人员领回当地，并采纳有力法子避免发生一再越级集体上访。（此处用一事例）
三是当真看待群众集体上访的反映。对群众集体上访反映的问题，应充实考虑群众信访要求的合理性，应该解决又能够解决的必然要实时妥帖解决；对要求合理但措置起来有必然难度的要积极缔造前提尽快解决，果断杜绝“久拖不办、办而不结、小事拖年夜、年夜事拖炸”的气象发生；对一些确实不合理、没有政策依据的过高要求，由有关部门要做好明晰回覆，并负责做好耐心详尽的诠释工作，争夺获得群众的理解；对涉及多个部门的信访事项，各有关单元要积极自动、彼此协调做好工作，防止呈现推诿塞责调。四是要加年夜依律例范信访秩序的力度，对信访勾当中的无序和过激的行为要依法果断避免和更正，防止异常事情的发生。对有理无序的集体访，要先变无序为有序，然后再辅佐解决现实问题；对既无事理又行为极端的集体访，要依法进行严厉的攻讦教育，并出格注重幕后筹谋者和现场煽惑者，采纳孤立个体，争夺年夜都来指导来访群众依法、逐级、有序的上访。在接访过程中，没发现信访干部呈现乱亮相、乱启齿子情形。
(四)当真做好主要信访案件的查办督办工作
全县各级信访部门一向把查办、督办主要信访案件算作开展机关效能培植、实践“三个代表”主要思惟、改变工作作风、为群众排忧解难的甲等年夜事来抓。今年以来，各级信访干部变群众上访为干部自动下访，深切下层解决群众反映强烈的信访热点难点问题，良多信访谒题在萌芽状况就获得较好地解决。（此处用一事例）。
(五)切实开展机关效能培植，为加速城际型经济强县培植轨范做好有力保证
按照县委、县政府的统一部署和放置，县信访办从20**年3月起头开展机关效能培植，并实时召开了全体工作人员的带动会，当真进修贯彻全县机关效能培植会议精神，周全提高思惟熟悉。经由过程进修谈判，把全体工作人员对开展机关效能培植的熟悉统一到县委、县政府的抉择妄想上来，统一到贯彻落实“三个代表”主要思惟的现实步履上来。同时，连系本单元的现实情形，周全贯彻落实机关效能培植工作的各项首要使命，拟定切实可行的实施方案，经由过程查摆问题，有针对性的开展整改勾当。经由过程开展机关效能培植，有力的促进群众反映的热点、难点问题的解决，全力为人平易近排忧解难，做到“件件有回音、事事有下落”，取得了实其实在的成效。
（二）成立健全信访谒题的排查调处工作机制
改变工作作风，增强处事意识，切实为群众排忧解难，为实现“城际型”经济强县缔造精采社会空气
经济的成长离不开不变的年夜局，不变的年夜局离不开信访工作。扎实做好信访工作的关头在于信访干部全力改变信访工作作风，增强为群众处事意识，切实为群众排忧解难，这是信访干部进修和实践“三个代表”主要思惟的要求。在工作中，信访干部当真做到：
一是深切详尽，有针对性的做好上访群众的思 www.qz26.com
www.qz26.com想政治工作。我办信访干部在率领班子的率领下当真研究、试探新形势、新前提下思惟政治工作的新路子、新体例，从而指导群众正确理解深化更始的方针、政策，正确熟悉更始历程中碰着的坚苦的问题，增强对更始开放和现代化培植的抉择信念，进一步增强对党委、政府的信赖。（此处加一事例）
二当真树立公仆意识，树立信访部门的精采的窗口形象。信访部门是代表
党委和政府开展工作的，信访干部在工作中当真增强处事意识，改良工作体例。改变“一杯茶一枝烟，两张报纸过一天”的消极心态，积极、自动、热情地接待群众，耐心听取定见，诚心诚意辅佐群众排忧解难，不让群众的信访谒题转来转去，久拖不决，损害党和政府的辉煌形象。
三是把工作起点和落脚点放在为群众解决现实问题上。江泽平易近同志指出：“只有把关心群众、处事群众的工作切实做好了，我们才能始终连结与人平易近群众的血肉联系，才能无往而不胜”。对群众反映的问题，应该解决而又能够解决的，抓紧解决；对一时难以解决的，将坚苦和情形对群众讲清楚，同时积极缔造前提，辅佐解决。
四是与各乡镇各部门首要率领做好交流。首要率领不单亲自阅批群众的来信、干预干与主要来访，还带头深切现实，深切群众，经由过程“下访”为群众排忧解难，让群众感应感染到党和政府的关切和暖和。
（三）凸起重点，全力做好集体上访和各类突发性事务的节制和化解工作
一是积极开展排查调处工作。我办进一步健全热点问题排查、调处机制，按期剖析排查各类潜在的不安靖身分，深切查询拜访研究，妥帖解决人平易近群众反映的热点难点问题，对可能激发集体上访的问题，有针对性地采纳有师法子，将工作前移，把信访苗头化解在萌芽状况。每个月初，都召开本办工作会议，把近期的不不变身分进行排查并作出措置预案后向县率领陈述请示。（此处用一事例）
二是对已发生的集体访，信访部门和有关本能机能部门当真接待、耐心疏浚沟通，避免激化矛盾，尽量做到把上访群众不变在当地，把问题解决在下层。有关的乡镇、单元也能实时赶到.现场开展工作，协助接访，负责将上访人员领回当地，并采纳有力法子避免发生一再越级集体上访。（此处用一事例）
三是当真看待群众集体上访的反映。对群众集体上访反映的问题，应充实考虑群众信访要求的合理性，应该解决又能够解决的必然要实时妥帖解决；对要求合理但措置起来有必然难度的要积极缔造前提尽快解决，果断杜绝“久拖不办、办而不结、小事拖年夜、年夜事拖炸”的气象发生；对一些确实不合理、没有政策依据的过高要求，由有关部门要做好明晰回覆，并负责做好耐心详尽的诠释工作，争夺获得群众的理解；对涉及多个部门的信访事项，各有关单元要积极自动、彼此协调做好工作，防止呈现推诿塞责调。四是要加年夜依律例范信访秩序的力度，对信访勾当中的无序和过激的行为要依法果断避免和更正，防止异常事情的发生。对有理无序的集体访，要先变无序为有序，然后再辅佐解决现实问题；对既无事理又行为极端的集体访，要依法进行严厉的攻讦教育，并出格注重幕后筹谋者和现场煽惑者，采纳孤立个体，争夺年夜都来指导来访群众依法、逐级、有序的上访。在接访过程中，没发现信访干部呈现乱亮相、乱启齿子情形。
(四)当真做好主要信访案件的查办督办工作
全县各级信访部门一向把查办、督办主要信访案件算作开展机关效能培植、实践“三个代表”主要思惟、改变工作作风、为群众排忧解难的甲等年夜事来抓。今年以来，各级信访干部变群众上访为干部自动下访，深切下层解决群众反映强烈的信访热点难点问题，良多信访谒题在萌芽状况就获得较好地解决。（此处用一事例）。
(五)切实开展机关效能培植，为加速城际型经济强县培植轨范做好有力保证
按照县委、县政府的统一部署和放置，县信访办从20**年3月起头开展机关效能培植，并实时召开了全体工作人员的带动会，当真进修贯彻全县机关效能培植会议精神，周全提高思惟熟悉。经由过程进修谈判，把全体工作人员对开展机关效能培植的熟悉统一到县委、县政府的抉择妄想上来，统一到贯彻落实“三个代表”主要思惟的现实步履上来。同时，连系本单元的现实情形，周全贯彻落实机关效能培植工作的各项首要使命，拟定切实可行的实施方案，经由过程查摆问题，有针对性的开展整改勾当。经由过程开展机关效能培植，有力的促进群众反映的热点、难点问题的解决，全力为人平易近排忧解难，做到“件件有回音、事事有下落”，取得了实其实在的成效。
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