供电公司农电工作部工作总结
8、重视提高供电质量，今年1-6月份电压合格率C点：97.64%、D点：98.00%；
9、建立供电所信息管理系统，加快了农电信息化、科技化、规范化管理进程。
10、加强电价电费政策的执行和营销新系统的规范应用，对供电所的定比、所用电、职工用电、路灯用电情况进行专项专项营业稽查。
（四）内强素质、外树形象，不断提升企业形象
1、20**年电力供需趋于缓和，但全市仍存在区域性、时段性缺电情况。本着“缺电不缺服务，限电不限发展”的服务理念，按照编制的《东台市有序用电方案》，确保农村高峰用电有序进行。
2、贯彻学习“刘平亲情服务法”和《营销服务行为规范手册》，按照上级要求对业务处理、咨询服务、优质服务三大项十五个方面的工作进行了细化，制定了《供电所营业厅人员基本要求考核评分标准》，提高了服务水平和服务技能。
3、深入开展省公司“和谐节约电力先行”的优质服务主题活动，按时间进度扎实开展了“惠及乡村”专题活动。
（五）加强教育，增强管理，倾心构建和谐电力
1、着力抓好供电所党支部建设工作，并将党风廉政建设纳入供电所年内综合考核，完成了对各供电所规范化支部及党风廉政建设的考核。
2、全面开展社会主义荣辱观教育,利用多种形式进行教育活动，提升供电员工的政治思想素质，树立正确的社会主义荣辱观。
3、继续推行所务管理，增强所务管理的透明度，使供电所各项工作不断规范化、制度化。
4、认真落实督办95598投诉，保证报修反应迅速、咨询准确答复、投诉及时处理。
5、高度重视停电通知工作，采取多种渠道、多种方式，尽量扩大告知面，减少因停电带来的负面影响；
三、工作重点
1、积极开拓电力市场，努力使供、售电电量保持较快增长。广泛寻求和培育新的用电增长点，努力实现电力销售新突破。
2、组织对农网低压网络进行实施调整和改造，解决低压网络布局不合理及部分地区电压低的问题。
3、加强电费回收管理，建立电费回收预警机制，落实回收责任制，综合运用技术、经济和行政手段，杜绝“上清下不清”，确保电费按时足额回收。
4、抓好一流创建，年内要力争创建四个一流供电所，圆满完成三个国家级示范窗口的复查工作，树立标杆、培育典型。
5、配合做好供电所党支部组织关系的交接。
6、制定农电专业标杆供电所的评选办法，选定标杆供电所，对全市供电所进行供售电量和线损率的排序。
7、强化电力设施保护工作，主动与地方政府和相关部门进行沟通，针对影响线路通道安全运行的突出问题，切实解决好当前矛盾。
8、加强新农网建设工程的安全管理，全面贯彻落实“三防十要”反事故措施，开展“四个好”活动和反“六不”严重违章行为活动，切实做好专项督查工作，同时加强对农民工和临时工的使用管理。
供电公司农电工作部