2017年度工商局廉政述职报告

导读： （六）做好12315中心工作，切实维护消费者合法权益。分局指定一名局领导专门负责这项工作，同时明确办公室和市场科为12315信息中心工作责任单位，配备专用系统网络电脑的科所长为责任人。系统网络开通后，对各科所负责12315系统网络的工作人员进行了培训，并采取走出去的方式，参观学习了该项工作搞得较好的单位，取长补短，改进工作，确保中心工作的顺利开展。以“诚信维权”为主题，开展了3.15咨询服务活动。今年3.15期间,分局在东方红广场和五个有形市场设立咨询服务台6个,悬挂宣传横幅6条,张贴宣传标语260余张,散发宣传资料5530份。全年共受理消费者投诉97起,解诉84起,为消费者挽回经济损失82.9万元。 上一页 [1] [2]