书店业务科长2017年度述职报告
XXX，男，汉族，现年40岁，中**员，本科学历，现任新华书店业务科长。
一、近三年的工作总结
三年来，在省、市店的正确领导下，在县店领导班子的带领下，我时刻以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，以经营、改革、发展、创新为工作思路，工作上尽职尽责，兢兢业业，团结同志，积极进取，始终把图书发行事业放在第一位，争取在自己平凡的工作岗位上多做点贡献。在教材发行方面，一是认真做好教材的征订发行工作，教材的征订发行工作是书店工作的重点，在征订工作中，认真做好各乡镇和县直学校的订数汇总审核，严把订数关，做到订数准确无误。在征订中，对县直学校我们业务人员都是将订单直接送到学校，有些学校订单填好后，不能及时送到业务科，我们还要去学校收订单。由于近几年教材征订汇总时间紧，每季征订汇总都是加班加点，节假日都不休息，确保了订数的准时上报。二是认真做好教材的到货、收货和分发工作，做好对旧存教材的配发，尽最大限度减少书店的损失。三是做好教材的余缺调剂工作，在教材发行期间，对各学校的教材余缺数字认真作好记录，及时调剂，确保“课前到书，人手一册”。在做好以上工作的同时，还认真学习省、市店及有关教材发行的方针、政策，随着“两免一补”的政策到位和“一费制”的实施，工作上能积极应对，能够深入基层了解学校的变化和学生用书的需求，同时协调好教育部门和相关部门的关系，为基层教材发行营造一个良好的外部发行环境，确保了“课前到书，人手一册”的目标和实现。在一般图书发行和业务进销方面，认真学习业务知识，逐步完善图书发行体制和制度，使业务工作得到科学化、系统化、规范化的管理。在稳定教材发行的基础上，重点做好一般图书的进销工作。工作中我非常重视门市部的图书进销工作，经常深入门市部了解图书销售情况，对一般图书经营情况进行分析，总结经验，查找问题，发现不足，提出下一步的工作打算，有效的加强了门市销售的管理。同时，我还加强对门市进货的指导，搞好图书的市场调查和市场预测，了解读者的需求情况，为门市部按时提供全国主要新华书店和书城的各类图书销售排行榜，对门市部图书进货从品种，数量，类别等方面提出参考意见，使门市进货适销对路，数量恰当，结构合理，以满足读者对各类图书的多层次需求。根据全县图书销售趋势和读者需求，我经常与一线工作人员探讨图书的销售，了解图书信息，及时订进读者急需的各类图书，既丰富了全县的图书市场，又活跃和提高了全县人民精神文化生活的品位。民权县店业务科连续多年被省、市店评为教材发行先进，被县店评为先进科室。
二、在思想道德建设和工作作风方面，我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保持了清醒的政治头脑和坚定的政治立场，认真学习经济管理、市场营销、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。不断学习业务知识，提高工作能力，工作作风踏实，工作态度端正，在工作上能发挥共产党员的带头作用，严于律已，宽以待人。能模范遵守省、市店教材和图书发行的有关规定，对每年两季教材征订汇总认真负责，几年来没有出现任何差错，曾多次受到省、市店教材科的表扬，本人热爱本职工作，尊敬领导，团结同志，努力完成本职工作和店领导交办的各项工作。
三、我多年来一直从事业务工作，自知自己的责任重大，所以在工作中认真负责，非常细心，对教材征订的数字反复核对，不允许有一丝一毫的差错。为了核准数字，经常放弃节假日的休息时间，加班加点，确保订数准确，按时上报。在平时的工作中，早上班，晚下班，兢兢业业，任劳任怨，严格遵守店里的各项规章制度，认真完成各项工作任务。自己虽然在工作中取得了一些成绩，但还存在很多不足之处。一是有安于现状的思想，缺乏开拓进取精神，对一般图书的发行没有创新的方法，二是对我县的图书市场了解不深入，对市场信息掌握不准，不能抓住有利时机，扩大一般图书的销售，三是对教材的征订准确率把握不准，对学生的流失缺乏预测，造成教材剩余较多。有时又太谨慎，备货不足，不能及时满足学校的需求。这些不足要在今后的工作中不断的改进，逐步加以克服。