基层卫生院院长赴外地考察乡镇卫生院心得体会

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下层卫生院院长赴外埠考查乡镇卫生院心得体味

为不竭提高乡镇卫生院院长打点水平，8月13～26日，区卫生局党组书记谭永乾率我区27个乡镇卫生院和3个街道社区卫生处事中心首要负责人外出进行了为期14天的进修考查。时代，8月14～20日在华中科技年夜学同济医学院医药卫生打点学院接经管论常识培训，8月21～25日赴陕西省安康市
汉滨区实地考查乡镇卫生院培植与成长。此次进修考查，是区卫生局组织的乡镇卫生院院长和街道社区卫生处事中心第二次外出进修考查，经由过程接管卫生处事质量打点、乡镇卫生院运营打点两个专题的理论培训，前往陕西省安康市汉滨区流水镇、赢湖镇中心卫生院实地考查乡镇卫生院营运打点，感应感染深刻，启迪良多，受益匪浅。
一、对什么是卫生处事质量以及若何抓好卫生处事质量有了新的熟悉
作为乡镇卫生院院长，在打点中，我们也把增强卫生处事质量培植作为了打点的主要内容之一。但说其实，什么是卫生处事质量，若何抓好卫生处事质量，我们不曾系统地思虑和研究过。我们对卫生处事质量的熟悉仅仅勾留在区卫生局奉行的卫生处事质量外部、内部评价的一系列具体指标上，抓卫生处事质量也是在区卫生局统一拟定的乡镇卫生院绩效考查法子、卫生处事质量外部内部评价指标系统以及各类按期和不按期的搜检中被动应对，缺乏卫生处事质量是乡镇卫生院保留和成长的基本的熟悉，缺乏增强卫生处事质量培植的主不美观能动性，缺乏发现卫生处事质量存在问题息争决问题的能力。在理论进修中，聆听了同济医药卫生打点学院院长张亮教授《关于卫生院成长与打点的陈述》以及互动切磋卫生院怎么成长、怎么打点成长和成长打点后，强化了我们对质量打点的熟悉，初步把握了卫生处事质量口角的评判尺度以及若何抓好结构质量、过程质量和功效质量。聆听了同济医药卫生打点学院副院长冯占春教授《卫生处事质量改良理论与体例》、《乡镇卫生院处事质量评价与改良》讲座，启发我们用脑子风暴法、用户查询拜访法、节制图法发现乡镇卫生院卫生处事质量存在的问题，用因果图、配瑞多剖析法剖析问题发生的原因，找出影响卫生处事质量的关头身分，用力量图表来剖析改良打算的动力与阻力、效力与价钱，用科学现实的指标来评价改良的功效。
二、乡镇卫生院有需要引入营运理念增强打点，用营运打点的体例敦促卫生院成长
乡镇卫生院有没有需要引入swot剖析体例增强打点？什么是卫生院营运打点？swot是一种剖析体例，用来确定企业自己的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机缘(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的计谋与公司内部资本、外部情形有机连系，拟定公司未来的成长计谋。“营运”不只是用于企业打点勾当，在乡镇卫生院打点引入营运理念，剖析乡镇卫生院的优势和劣势，剖析处事对象（就医群众）的需求转变，按照乡镇卫生院自身运行特点拟定营运打点打算，对乡镇卫生院的成长年夜有裨益。经由过程同济医药卫生打点学院医药卫生打点系主任乐虹教授、副主任陈银春教授《乡镇卫生院运营打算—swot剖析》、《改善卫生院打点—运营打算拟定》两个专题讲座，使我们进修了增强卫生院打点的新理念和新体例。乐虹教授和陈银春教授就卫生处事需求的理论、特点、影响身分、剖析与评估进行了具体讲解，回首回头回忆了群众择医理念的变迁，指导我们学习用swot剖析法剖析卫生院的挑战、机缘和问题。进修互动环节中，我们还分袂用swot剖析法，拟定本卫生院营运打算，进行交流，使我们把握了用swot剖析法拟定乡镇卫生院营运打算的根基体例。
三、流水镇中心卫生院实施营运打点促进了成长，值得思虑借鉴
在同济医药卫生院学院理论进修竣事后，乐虹教授率领我们前往陕西省安康市汉滨区进修考查了流水镇、赢湖镇两个中心卫生院的营运打点，两个卫生院经由过程“秦巴”项目的实施卫生院营运打点实现快速成长。
流水镇根基情形。距汉滨区约60公里，交通前提差，辖52个行政村，幅员面积为169平方公里，总生齿1.7万余人，农人人均年收入为2680元。流水镇卫生院有营业用房2400平方米，内设儿科、内科、妇科、外科、磨练科、理疗科、牙科、公共卫生科等科室，现有职工42人（其中年夜专学历2人、中专27人），营业收入210万元、住院人次为400人次、门诊人次3万余人次、职工月均工资为1500元。以前流水镇卫生院经营理念落伍、打点杂乱、职工责肆意识冷淡，衡宇陈旧，诊疗情形脏、乱、差现象凸起。

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