网络营销论文提纲
【网络营销论文提纲】
网络营销的定义:"网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。"
网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。
一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。
网络营销中的信息传递是双向的,即网络营销的交互性 网络营销实质在于"企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。"
网络营销信息传递的一般原则为:网络营销有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效的信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。
网络营销的外部环境和内部条件构成了网络营销的基本环境。网络营销的外部环境为开展网络营销提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道,而内部环境为有效地营造网上经营环境奠定了基础。
第二章
基本的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时信息、电子书
企业网站有两种基本形式:信息发布型和在线销售型。 企业网站的主要功能:品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作、网上销售
第三章
站在网络营销的角度上,对企业网站建设的研究主要包括的内容为:企业网站建设的一般要素、网站建设对网络营销方法和效果的影响、企业网站优化的含义与内容、符合网络营销思想的网站建设一般原则、网站建设中的常见问题及解决方法。
企业网站的一般内容包括六个主要方面:公司信息、产品信息、用户服务信息、促销信息、销售信息、公众信息。
企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的关系,网站建设对网络营销的影响表现在两个方面:一方面是对用户的产生的影响,这直接关系到网络营销的最终效果;另一方面是对网络营销方法的影响,这种影响是通过网络营销的中间效果表现出来的,如对搜索引擎的影响、对销售促进功能影响等。
网站优化的基本思想是通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果,可以充分表现出网站的网络营销功能。
网站优化包括三个层面的含义:对用户优化、对网络环境(搜索引擎等)优化、对网站维护的优化。
进行网站优化设计应掌握两个基本原则:用户导向而不是搜索引擎导向;网站优化的基础是网站的基本内容、功能和服务
网络营销导向的企业网站建设应遵循五项基本原则:系统性、完整性、友好性、简单性、适应性。
第四章 www.qz26.com
所谓搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。或者说,企业利用这种被用户检索的机会实现信息传递的目的,就是搜索引擎营销。
搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源;搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。
搜索引擎营销可分为四个目标层次:第一层是搜索引擎营销的存在层,其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会;第二层称为表现层,目标是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名;第三个目标则直接表现为网站访问量方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量,称为关注层;第四个目标为转化层,即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现,在搜索引擎营销中属于战略层次的目标,可操作性和可控制性比前三个层次要差一些。
搜索引擎营销具有六个特点:(1)搜索引擎营销方法与企业网站密不可分;(2)搜索引擎传递的信息只发挥向导作用;(3)搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式;(4)搜索引擎营销可以实现较高程度的定位;(5)搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售;(6)搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。