“STAR”面试技巧：基于素质模型

　　此外，在调查论证的同时，我还对各分支机构和办事处的现状有了一定程度的了解。结合各地实际情况综合考虑后，我提出了一个公司人力资源集中化管理方案，在此基础上，各地某些具体的分歧，通过会议形式予以解决。

　　以上问题主要是针对“沟通协作”素质要项，对应聘者B进行的提问和追问。从其回答来看，应聘者B能立足与企业未来发展，站在公司目标的角度深入思考问题，在整体上来说表现还是非常不错的。具体分析：首先，在对过去事件的描述上很清晰， “STAR”四要素基本完备。在应聘者第一段陈述中，行动与背景、任务及结果的符合度较高，可以相信这是一个真实经历。若B 当时是直接回答说自己实施了人力资源集中化管理，没有任何阻碍，而且实行的效果很好，这样是值得怀疑的。接着，此应聘者经过调查与论证，以合理的方式主动与相关人员进行沟通，拿出了建议方案。通过种种努力，最后问题才得到了解决，可见其具有一定的沟通协作能力。
　　在咨询顾问的帮助下，A集团基于素质模型，通过成功应用“STAR”面试技巧，终于招聘到了一位真正符合企业需要的人力资源总监。进而，A集团将此方法在公司其他岗位的招聘工作中推广运用，皆取得了良好成效，用集团老总的话来说就是“业务市场和人力资源实现了双丰收”。

上一页  [1] [2] [3]