面试：提前了解应聘单位的产品和服务

提前了解应聘单位的产品和服务

　　面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，最后弄丢了打工机会。不久前，记者就面试技巧问题专访起点人力资源市场总经理叶青。

　　“一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5—10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感。同时，也可调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。”叶青说，进入面试场合不要紧张，如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。

　　见面时，要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。用人单位没有请你坐下，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧、左顾右盼、满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

　　叶青说，面试过程中，要保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

　　谈话时，眼睛要适时注意对方，不要东张西望、显得漫不经心，也不要眼皮低望、显得缺乏自信。激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。

　　有的用人单位专提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

　　回答问题的技巧是，把握重点，简洁明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先、议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　面试前尽量了解公司产品类型的产品知识，如能在面试中运用一些专业产品术语，让对方觉得你比较专业、理解力强。

　　叶青最后提醒，能够对对方公司或品牌进行适当的赞美。“推销是从拒绝开始的”，在面试答话过程中可流露出这种心理准备。