广东移动客服面试经验汇总
最后,进行一下自我批评,不管他们如何,自己在面试中还是有很多硬性方面的不足: www.qz26.com
1.讲话内容有些冗长,POINT不够清晰——这要充分考虑到他们“刚睡醒”的精神状态。给自己的建议是,用1、2、3、4列数内容
2.准备好常规问题。如“你觉得自己的最大优点是什么”、“你最大的不足是什么”、“你做学生社团工作最得意的活动是什么”等,虽然很弱智,但今天确实没有答好。给自己的建议是:为常规面试问题列一个清单,并像考试做简答题一样全部“解答”一遍,熟记在心,得心应手
3.整理简历内容。能用“独立完成”就不用“参与”、“协助”,能用数字就尽量用数字,能用项目名称就尽量具体名称。反正,就是增加自己在团队、项目中的分量。
4.态度表达。听闻去国企面试要表现的尽量谦虚,去外企面试要表现得“leadership”、“logical”和passion。考虑如何在变态、杂乱的面试环境中保持清晰思维、根据岗位特色发表己见。
广东移动客服一面
该说面试了。我大概2点钟到了珠江新城站,出来以后根据地图我感觉那个酒店很近,但是找了10几分钟都没找到,问人也不知道。更让人奇怪的是上了两辆的士,司机也不知道。结果有一个人跑过来问我是不是要去面试移动,我说是啊,于是我们俩就打了辆车,幸好那位司机师傅知道在哪里。到了那个酒店,实很豪华,很牛!移动也真牛!看了下通告,客服是在26楼,到了之后我大概等了20分钟不到,就论到我,看来移动的时间把握的真的很准。进去以后,面试我的是两个人,一个是40多岁的中年男人,一个是20多岁的美女。先是自我介绍,令我比较郁闷的是自我介绍到一半,正提到我是空降的红十字会会长,那个男的面试官就打断了我,问我什么是空降,我就回答了,就是因为我大一没有在红十字会,大二直接当了会长。他又问我红十字会主要干什么?我就说主要是负责献血工作和募捐工作。接着他问我学习成绩怎么样,我说去年是班级22名,我们班108人。再接下来他问我你认为自己哪门课学的最好,我说管理学,他叫我解释一下管理的内涵,我正准备说,他就跟我说简短一点。然后我就说我认为管理就是让你手下的人能为一个共同的目标而努力。只要这一点做好,那就是很好的管理了。然后他说你在我们公司做过兼职,那我想问你你认为我们公司的有哪些什么?我忘了,因为这个面试问题我没听清楚,估计也回答不好,所以我就随便说了一下。接着就结束了。
总结:1、这次一面是海面,人很多,所以给人的感觉没有那么正式,面试完出来遇到朋友,都说太夸张了,怎么没什么感觉。2、这次面试中自己也暴露了很多问题。当他问我红十字会是做什么的时候,我也该把我以前做过的活动说出来,实际上他是给了我机会说,但是我却没有说,这是失误一。当他问我管理学内涵的时候,其实我应该把这几天看的书的内容说一下,再结合实际的,结果我就用一句话说了。只是失误二。3、他问我公司什么的时候,他说的太快的,我没听清楚,应该问一下才对。结果答非所问,这是失误三。4、整个面试被他牵着鼻子走,没有让他问我我想让他问的问题。所以感觉这次面试很失败,很不好。5、空降之内的敏感词少提,要是面试官感兴趣,会打乱你原来的计划。
其实我是挺想进移动的,也感觉自己挺适合的,但是机会是要靠自己把握的。今天的机会我没有把握好,明天的广州移动面试一定要注意这些地方了,不能再犯同样的错误了。客服说明天中午之前发通知,如果没有通知,那就是没有进二面了。愿老天保佑!