黄银华：拄着双拐闯武汉
3 三次搬家，书屋面积翻三番
19xx年，黄银华把裁缝店停了，一心一意开书屋。再度面对家人的反对，她只说了一句话：“这（裁缝店）不是我想要的。”
不久，周围的租书屋越开越多，竞争变得激烈起来，她的生活景况一下又变得艰难起来。家人劝她不必苦苦维持，回家算了。但她仍然选择了忍下去。 www.qz26.com
要渡过难关，就必须有所创新。她着手调整店里的书，又自己设计广告，到处去传发，还在周围人群中做民意调查，搞市场分析，以进一步调整书籍范围。一来二去，客人越来越多。 www.qz26.com
次年，书屋搬到了一个20平米的砖房里，有了五六个书柜，看起来更像一个比较正规的书店了。
19xx年，书屋又搬到一个60多平方的房子里，黄银华还专门买了一台电脑，对店里的书籍进行管理，这吸引了很多顾客大老远赶来借书。 www.qz26.com
有个顾客开玩笑说：“我从那么远的地方跑来，你能不能给我算便宜点啊？”她灵机一动，立刻就针对远一点的顾客调整了书价和租书的策略。此外，她还在节假日对部分书籍实行半价或者免费，而另一部分精品书则提高书价。像《十万个为什么》之类的精品书籍，很多租书屋都是不进的，但是为了提升书店的品牌和形象，黄银华咬牙进了不少。
19xx年，书屋再次搬家，这次是一间80平米的房子，图书规模达到5万册。
4 尝试开酒吧，将来要走连锁路
20xx年，黄银华在常青花园盘下一间大门面。因为租金较高，开书店难以维持，她便开了一间书吧，在卖书的同时，也卖一些饮料、副食。但没过多久她就发现，即使有客人来，也大多不看书，只是喝一杯咖啡。她想干脆开咖啡店得了，但与竞争对手相比，资金和硬件条件都处于劣势。20xx年，她将书吧重新定位为一个生活型的交友轻吧，取名“百美酒吧”。
第一年亏了很多，家人劝她关门了事。但她始终相信只要自己坚持着做下来，心血一定不会白费。
一位台湾客人经常来喝茶，他本人也是开咖啡店的，给过黄银华很多建议。其中最重要的一点是，虚心听取顾客的意见，把每一位顾客都当作自己的朋友，才能留住顾客，才能让店子愈加完善。
常青花园住着很多职业经理人。一次，一位做化工生意的经理人来喝咖啡，无意中说起，他刚来武汉，缺少一些生活用品，不知在哪里可以买得到。黄银华二话没说就带他去买，但他需要的那种鞋油没买到。第二天，黄银华出门时特地帮他买回来了。那位客人感动得不得了，之后就常来酒吧坐坐，也带来很多朋友。时间长了，大家都把黄银华当成好朋友，亲热地叫她“文心”。
在黄银华的设想中，自己的书屋迟早要走上连锁之路。20xx年，她拿着方案去参加团市委组织的青年创业展时，得到了很多人的认可和支持，有人当场要求加盟。这更肯定了她的想法，只是她考虑到当时还没到做连锁的最佳时机。
黄银华说，现在两家店都已经进入平稳的赢利状态，而经营十年之久的书店已具备相当的规模和实力，有了连锁经营的基础。“我要实现5年一个跳跃，相信不久的将来，会有很多家文心书屋和百美酒吧出现在武汉这座城市，而且会越来越多，越做越好！”黄银华创业感悟
人生就像写钢笔字一样，要坚持练，一定会有写好的一天。
我最喜欢两个词：坚持和忍耐。每次碰到困难我都会坚持，都会去忍耐。最后我发现每一次创业虽然开始都不顺利，但只要我坚持住了，最终就会积累出机会，积累出幸运，积累出更宽广的大路，让我一路快乐地走好，而我所要做的只是在这条大路上继续不断地修炼自己。 www.qz26.com
黄银华心声
为残疾人多尽一份心
20xx年，黄银华办起了残疾人互助会，并在朋友的帮助下，创办起“携手同行残疾人（互助会）网站”。20xx年，网站又增加了服务内容，主要为残疾人提供就业和交友服务。两年来，已经有1万多人次光顾网站，100多人通过网站找到了工作。 [Page]
黄银华说：“我一直在想，以后再开书店，一定要请些残疾人和下岗职工搭配着到书店里打工，大家互相配合照顾，又都可以有事情做。自己的连锁店开得越多，能够帮到的人也越多，这样，我的人生价值才得到了最大体现。”朋友眼中的黄银华