竞争别输在“潜规则”
王小姐尽管姿色平平,却是个销售高手,曾有多年百货行业工作经验。不久前,因企业裁员,王小姐失业了。她精心准备后,来到某化妆品公司应聘销售。面试后,她落选了。不甘心的王小姐问考官:何以她这样的有经验的人员不用,反而聘用一些没有经验的女孩。考官无意中透露:由于化妆品行业的特殊性,需要招聘的人员必须是面貌姣好的女性,王小姐尽管各方面条件都属上佳,却输在爹妈给的脸蛋上。
事实表明,目前在一些行业,确实以潜规则方式存在“以貌取人”、“性别歧视”现象。有些工作,明明男女都可胜任,该企业则害怕女性就业者日后生育等“事太多”,影响企业效率,只招男性就业者。而有些行业,如衬衫销售柜台人员等,明明男女性都可从事,但有些企业偏偏只招女性就业者。
有关专家认为,由于企业潜规则中的“性别歧视”现象,造成了企业优秀人才的流失,其中,尤以女性为甚。那么,“性别歧视”是否给企业带来了上佳的效率和效益吗?答案并非尽然。某地一家民营加油站,规定只招漂亮年轻的加油女工。企业主认为,要让司机多来加油,非得增加眼球关注率。一段时间里,该油站确实人满为患,生意出奇的好。但时间一长,许多司机加完油也不愿离开,或与女加油工开玩笑说“荤话”,或坐在小商场吹牛,导致吵架斗殴事件发生,害得不少司机宁愿绕路也不到此油站加油。最终,在各种压力之下,该油站只得转手让给他人。
专家认为,除非特殊行业,比如模特业等,一般企业更应该注重员工的能力,而非性别或容貌。潜规则中的“性别歧视”之所以出现,貌似企业关注效率效益,实则是企业制订游戏规则时缺乏高品位的企业文化内涵,而想靠“盘外招”取胜的企业是很难在强手如林的市场竞争中立足的。
“生育走人”触犯法律底线
凯丽在一家外资企业工作,结婚以后,业务主管就异常热情地关心起她的生育期来。因为该企业潜规则规定,一旦女性员工有生育迹象,企业即与其解除劳动关系。“高压”之下,凯丽感到不胜其烦,主动解除了劳动关系。事实上,像凯丽这样的“生育走人”现象,绝非是个案。只是有的企业潜规则规定,一旦生育,岗位不予保留;有的暗示,一旦怀孕,将“照顾”到后勤工作。时下,不少女性担心生育“失业”,推迟生育期已是较为常见的现象。
专家认为,类似“生育走人”这样的潜规则,肯定触犯了法律底线,是不允许的。而所以有企业制订这样的潜规则,看似为了提高企业效率,实则是企业人文精神的缺失。因为一家只为了体现自己意志,而不顾员工利益的企业,是不可能留住人才的。而人才的缺失,最终导致的,还是企业效率的低下。