服务中心2017年工作总结及2017工作计划
在经营创收中，今年租赁市场竞争较激烈，租赁方也越来越挑剔，我们总是尽可能的为对方提供便利，提高服务水平，使房屋出租率常年保持在100%。在文印收入方面，由于受政策环境影响，较去年收入有所下降。保证职工鸡蛋、食用油、购物券等福利的发放。中心在平时也大力加强对租房户的安全、计划生育等多方面的管理，全年未发生任何违法事件。
（三）积极稳妥地开展人事制度改革工作
此次事业单位人事制度改革，关系到广大职工的切身利益，服务中心非常重视。多次专门组织人员对委改革试点单位情况进行调研，收集资料，并主动征求职工意见，听取群众呼声，采纳合理化意见和建议。根据黄委改革的相关政策和我局要求，结合中心的实际情况，按照平稳、公开、择优的原则，制定了服务中心人事制度改革6个配套方案，按照局有关规定和安排及时上报有关部门。
三、精神文明建设
（一）深入开展保持党员先进性教育活动
按照保持党员先进性教育工作要求，中心党支部开展了历时半年的保持党员先进性教育活动。中心党员及群众代表共参加了局组织的7次集中学习，中心党支部组织的19次支部学习，学习了相关文章，共写有17篇心得体会，在局域网上发布12篇稿件，共出了7期党员“保先”教育活动简报。在分析评议阶段共发放征求表19份，问卷调查表16份，收集到各种意见和合理化建议16条。通过教育活动，让群众实实在在地感受到党员思想、作风的变化和进步，同时，也使党员思想素质有了明显提高，进一步明确了共产党员先进性具体标准，形成了良好的批评与自我批评风气，加强了党支部的制度建设。特别是领导干部带头开展批评和自我批评，积极和大家沟通，消除了思想顾虑，使服务中心取得了预期效果，达到了预期目的。
（二）党支部建设
20**年中心党支部又制定了《支部谈心制度》、《支部学习制度》等多项制度，完善了支部的制度建设。在思想政治工作中严格执行“一把手负责，分管领导具体负责”。做到经常分析职工思想状况，采取多种形式的谈心、教育活动，为职工排忧解难。职工思想稳定，团结协作。年初根据局直党委的工作部署和中心实际情况，制定了支部年度工作计划、支部学习计划，定期开展支部活动和民主生活会。今年按照党员发展程序，培养发展了一名预备党员，使党支部队伍不断壮大。
（三）廉政建设
根据我局党风廉政建设的有关要求，中心严格坚持“一把手负总责，分管领导各负其责，一级抓一级”分工负责制的原则。通过制度到位、责任落实、相互监督、不断学习等措施，提高党员觉悟，切实将党风廉政建设贯穿在各项工作中。
（四）积极参与工会、团委各项工作
一年来，我们认真履行工会 “维护、建设、参与、教育”的社会职能，从职工切身利益出发，为职工办好事办实事。对于困难职工我们尽到第一责任，当好第一知情人，第一帮助人，及时给与帮助。今年局工会开展了多种丰富职工精神文化生活的群众性活动，中心工会小组都积极响应，职工踊跃参加，陶冶了情操，也增强了集体的凝聚力和荣誉感。在局省级精神文明单位验收工作中，积极组织青年职工参加团委组织的各项学习，同时继续与济南军区XXXX部队做好军民共建工作。
四、安全工作
为积极落实局安全会议精神，使之成为一项常抓不懈的工作，服务中心实行组织到位、制度到位、责任到位、经费到位的四到位制度。领导干部亲自带头和具体经办人员经常不分昼夜，进行办公区安全检查和巡视，定期检查消防和重要场所的安全防范工作。形成安全工作警钟长鸣、常抓不懈、人人重视、群策群力、检查监督到位、共筑安全的局面。一年来，未发生任何安全事故。
五、存在的不足
回顾一年的工作，服务中心在各方面取得了一定的成绩。但还存在一些不足。主要表现在两个方面：
第一、能力建设有待进一步提高。随着局后勤服务工作向物业化管理转变，服务标准和服务要求也愈来愈高，服务的社会化竞争压力也愈来愈大。服务中心的人力资源建设亟待进一步加强，在全面履行为水资源保护服务宗旨的同时，工作人员还要不断进行管理知识和职业技能方面的培训。另外，物力、财力都需要进一步的增加和进一步的加强管理。增加步心步现在，服务中心的工作虽然取得了一些成绩，但从长远来看，还需要有更进一步的提高。
第二、进一步适应新的财务管理模式。国库集中支付制度、部门预算制度和政府采购制度的实行，改变了传统的财务管理手段，通过不断对制度和政策的深入理解和灵活运用，积累经验，不断提高新的财务运行模式下的管理水平。