服务中心2017年工作总结及2017工作计划
20**年是服务中心各方面逐步走向成熟的一年,也是稳健发展的一年,在此基础上我们对做好20**年的各项工作充满信心。
20**年服务中心工作的总体思路是:根据局赋予服务中心的职能和任务,全面树立以人为本、服务至上的理念;加强能力建设,保证服务质量;积极增收节支,增强经济实力;规范内部管理,努力开拓创新。现将服务中心20**年度工作安排做以简述:
一、推进学习型单位建设 不断提高中心服务保障能力
服务中心按照“为领导服务,为机关服务,为职工服务”的要求,从领导、机关、职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。通过抓思想建设、抓制度建设、抓能力建设,来增强服务意识、促进规范运转、提高整体形象。通过开展爱岗、敬业等教育活动,使职工主动适应新形势的发展和要求,牢固树立以人为本、服务至上的思想,把人性化的服务和管理融入各项工作中,不断提高后勤服务保障能力。
二、推进节约型单位建设 不断提高中心增收节支能力
服务中心作为我局水、电、暖、房产等方面的管理和使用者,应积极响应国家节约、合理使用资源的号召,身体力行,降低各项消耗。一是从用电、用水以及办公用品、计算机耗材的使用上力行节俭。二是维修工程严格执行修缮工艺标准,在保证质量的前提下,节约资源,降低成本。三是建立“建设节约型单位”长效机制,在实践中不断创新和改进节约制度、节约技巧和节约方法,树立节约意识、节约观念,务求在建设节约型单位的工作中,取得实实在在的效果,不断提高中心增收节支能力。
三、推进创新型单位建设 不断提高中心持续发展能力
创新是一个单位可持续发展的动力。随着社会的发展,后勤服务形式、管理手段也需要不断的变化来适应新的形式。中心将充分抓住事业单位改革这一契机,形成能者上、平者让、庸者下的用人机制;完善分配激励机制,实现人才、业绩、待遇的相协调,营造一种鼓励、保护、关心、帮助创新创造的良性机制和浓厚氛围。
在过去的一年,中心全体职工用实际行动圆满完成了各项任务。在新的一年里,我们将在局党组的正确领导下,同心同德,群策群力,大胆创新,与时俱进,携手共创后勤事业美好的明天。
二○○五年十一月二十二日