税务部门加强机关行政效能建设心得体会

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当前增强机关行政效能培植是一场实其实在的自我革命，税务部门的工作融打点和处事于一体，打点是目的，处事是体例。税务部门的工作要真正浮现“效能”，必需扎扎实实地抓好落实。今朝的现状是：一些率领干部和工作人员习惯于以传统思维想问题、处工作，仿佛“按图索骥”，不顺应空间、时刻的成长转变需要；此外不少人干工作不求有功，但求无过，工作
缺乏缔造性；还有的人主不美观能动性差，消极依靠思惟严重，工作贫窭成长动力和冲劲，不知不觉中就饰演了阻碍成长的脚色。
要更正这些形形色色的错误，我们首先应从思惟不美观念长进行改变，在效能培植中，必需连系现实工作进行换位思虑。好比说你此刻的脚色是一位纳税人，因为刚刚开业，出产经营需要地税发票，可是又不知道若何去打点，这时你会怎么样？首先必然是十分焦心，因为你投入良多，急需出产经营带往返报。其次是但愿马上获得一位税务人员的指点，快速打点好手续，领回发票，让出产经营一切正常。试想假如这时我们税务人员能实时呈此刻纳税人最需要的时辰，便利快捷辅佐他们搞妥一切手续，你想纳税人将会是一种若何感受？必然是两个字“感谢感动”。而像这样融洽税企关系的机缘不是在期待和不美观望中而来，不是在因循保守和不思进取中而来，也不是想象中的不成触摸，而是真真切切天天发生在我们的四周，需要我们有一双灵敏的双眼去不雅察看，一颗为纳税人处事的心去发现。
效能培植其二就是要落实宣传。税务人员不仅要当真把工作干好，还要实时把所做的工作宣传出去，因为宣传税务工作自己也是落实工作的一个主要方面。此刻真正体味税收工作的人并不是良多，这也许与税收工作的政策性强有关，但并不是说我们就不能扩年夜宣传面。让通俗群众都能体味税收，就能实时消弭一些对税收工作的错误熟悉，好比税务部门一有政策调整，有人就起头埋怨税务部门乱收费；或者说错把其他行政功令部门的行为算作税务部门的行为等等。
在落实宣传时我们要恰如其分，也要讲究实效。一是要想方设法把我们的政策宣传出去，宣传到位。多搭建沟通平台，让人们有一个不变体味和把握税收的信息渠道。好比开通税收网站，开展“税法进校园”、“税法进农村”、“税法进社区”勾当，全力将“税收工作平平易近化”，让那些不理解税收的人熟悉税收，让那些想体味税收政策的人看到政策，看懂政策。实时把我们的工作宣传报道出去，那么撑持和体味我们的人就会越来越多。前不久，中心电视台有一则新闻很悦耳，一位70多岁的税务退休白叟在山村义务宣传税收几十年，自己的印资料，自己走家串户的宣传，坚韧不拔的精神让我们打动。
效能培植另一个主要方面就是强化意识，提速增效。税务部门一向都在为解决纳税处事提速问题上下功夫，全力实现让纳税人对劲，贴心的政府本能机能部门。在纳税人新户开业打点上，税务挂号打点实施“一站式”处事，在纳税申报环节，我们实施了“一窗式”征收，在落实税收优惠政策上，纳税人打点减、免、缓行政审批等方面也周全提速，此外按照国家税务总局的要求打消了一些税前审批项目，只要纳税人手续齐全，证据充沛，就无需再报请税务机关审批，直接进行自行措置。
总之，效能培植要以提高效率为要义，以群众对劲为尺度，出力解决阻碍更始和影响成长的凸起问题，出力解决群众反映强烈的问题。只有加速形成行为规范、运转协调、合理透明、清廉高效的打点系统体例和运行机制，效能培植才能浮现“效能”二字的真义。