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搜狐人力资源总监张雪梅的职涯心路

10-15 21:48:32 来源:http://www.qz26.com 名人谈职业规划   阅读:8695
导读:当年满怀激情的张雪梅离开工作了四年的博士伦后,一头扎进互联网企业,未曾想,伴随着搜狐的飞速成长和巨大成功,只过了短短的五年,自己已成为走在最前沿的互联网企业人力资源总监,其职业生涯也被带上了一个新的高度。熟知张雪梅的朋友知道她当年的这种转变承担着多大的风险。从19xx年到20xx年,中国的互联网江湖风起云涌,一方面,伴随着新浪、搜狐和网易登陆美国纳斯达克,知本财富英雄的耀眼光环一下子盖过传统行业积累数十载的企业家;另一方面,由于网络经济盈利模式的不确定性,未来的命运充满着无穷变数,网络经济的泡沫伴随着无数中小型网站的倒闭而破灭,数亿真金白银化为乌有,一时间互联网企业一片裁员声起。作为中国三大门户网站之一的搜狐在美国纳斯达克的股价也跌破1美金,逼近被摘牌退市的边缘。而就在这个时候,张雪梅却做出了一个大胆的选择,加入搜狐!不过让她没想到的是,在她去搜狐报到的第一天,搜狐也正式对外宣布裁员……进入搜狐从清点人数做起尽管4年间张雪梅轮遍了HR所有模块的工作,打下了坚实的HR业务基础,但是
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  当年满怀激情的张雪梅离开工作了四年的博士伦后,一头扎进互联网企业,未曾想,伴随着搜狐的飞速成长和巨大成功,只过了短短的五年,自己已成为走在最前沿的互联网企业人力资源总监,其职业生涯也被带上了一个新的高度。

  熟知张雪梅的朋友知道她当年的这种转变承担着多大的风险。

  从19xx年到20xx年,中国的互联网江湖风起云涌,一方面,伴随着新浪、搜狐和网易登陆美国纳斯达克,知本财富英雄的耀眼光环一下子盖过传统行业积累数十载的企业家;另一方面,由于网络经济盈利模式的不确定性,未来的命运充满着无穷变数,网络经济的泡沫伴随着无数中小型网站的倒闭而破灭,数亿真金白银化为乌有,一时间互联网企业一片裁员声起。作为中国三大门户网站之一的搜狐在美国纳斯达克的股价也跌破1美金,逼近被摘牌退市的边缘。而就在这个时候,张雪梅却做出了一个大胆的选择,加入搜狐!不过让她没想到的是,在她去搜狐报到的第一天,搜狐也正式对外宣布裁员……

  进入搜狐从清点人数做起

  尽管4年间张雪梅轮遍了HR所有模块的工作,打下了坚实的HR业务基础,但是博士伦的平台依旧局限了她未来的职业发展空间。这时的她,开始成为猎头关注的目标。就在张雪梅被猎头公司游说,开始考虑更换一个工作环境的时候,互联网已经蓬勃兴起,可以说由于它的出现诞生了一个新的行业。在这个行业里,企业发展的机会很多,业务发展迅速,个人学习和成长的空间也很多。当猎头公司把张雪梅推荐给当时的人人网首席运营官时,对方的一席话给了张雪梅很多启示。

  “他当时对我说,在传统行业里,企业有自己的品牌,有自己的产品和成熟的销售渠道,人在里面起的作用并不大。因为只要有好的运营管理系统,即便人员更替频繁,企业也可照样良好运转。但在互联网企业不是这样,它所有的产品、技术、服务都是基于人的头脑,人才对企业特别重要,做人力资源的人不来互联网行业,将会是一个遗憾。”

  张雪梅就这样被人人网的首席运营官说服,加入了人人网,担任人力资源部经理。可就在这之后不久,几乎同一时间离开博士伦的部门经理李善友也找到了她,此时的李善友是搜狐的人力资源总监。他希望张雪梅能到搜狐同自己一起工作,打造互联网最好的人力资源部,并迅速地约好了跟张朝阳的面试。后来,张朝阳在跟张雪梅聊了5分钟之后就对她说:“你过来吧,欢迎加入!”

  对张雪梅来说,新职位都是人力资源经理,但搜狐的平台比人人网大得多,所以,她很快为人人网找了一个接任者之后,正式加入搜狐。令她没有想到的是,她的第一件工作竟然是处理搜狐与Chinaren并购后的裁员事件;然而更让她没想到的是,当时的首席财务官问她要一个员工人数,结果她问遍了部门的同事,竟然得到了几个不同的答案,当她打算用最笨的办法在组织结构图上一个一个清点人数时,却发现公司竟然也没有组织结构图,她一下子就“晕”了。后来她马上给各部门的经理发了一个组织结构图模板,并在接下来的两个星期里协助各部门画出了各自的组织结构图,第一次明确了部门结构、汇报关系和员工人数。

  尽管随着裁员的继续,各个部门的组织结构图不断变化,但张雪梅终于能够给公司高管层提交一个准确的员工数目、一张明确的组织结构图了。

  裁员敏感期更要坚持原则

  相信对于任何人力资源从业人员来说,在人力资源各项工作中,大家最不喜欢做的就是裁员,但张雪梅加入搜狐时,恰恰是搜狐刚收购了Chinaren网站,很多部门重叠,正在着手进行第一轮裁员。搜狐被裁掉的员工都是年轻人,加上互联网行业当时普遍裁员,大家对这一变化的接受能力较强,这一点比当时在博士伦裁员的情况要好很多,所以裁员的过程也算比较顺利。

  但是,意外的情况也不是没有,有个员工并没出现在裁员名单中,但这个员工正要辞职,部门主管就想把他放到裁员名单里,以便为他争取到一笔裁员补偿金。发现这个情况后,张雪梅找到这位主管,讨论这种处理方式是否合适。这位主管对此非常不满,认为自己的主管副总裁都已经批准了,张雪梅为什么还要节外生枝。后来,这位主管给李善友甚至张朝阳都写了投诉信,认为HR越权。对此,张雪梅说:“这个钱HR说放其实很容易,但这样做会损害搜狐的利益,对别的员工也是不公平的!大家做事情要有原则,如果这个员工很优秀,他要走你觉得应该发一笔奖金给他,感谢他工作期间的贡献,这个我能接受,但一定不能无原则地牺牲公司利益。”

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