全方位弘扬干部疗养保健优良传统，促进疗养院持续发展
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二、以疗养保健为中心，努力提升医疗护理服务质量
（一）全力以赴做好夏季干部疗养保健准备工作。院党委高度重视干部疗养保健工作，这已在全院上下形成共识。院主要领导分管疗养保健工作，制定了疗养保健发展规划，有完善配套的规章制度和管理办法，建立健全了干部疗养保健档案。在省厅的高度重视和支持帮助下，我院在不断推进和深化全心全意为老干部服务优良传统的同时，将尽快挖掘和优化疗养资源建设作为疗养保健工作中的重中之重。并提出了三个方面的要求：一是用好我院现有的疗养资源，对进一步提高疗养院的使用效率、缓解疗养老干部不断增加的压力，提升老干部疗养保健质量及满意度，优化经济发展环境，具有十分重要的意义。二是采取有效措施，对全院疗养资源进行全面整合。结合组织参观学习南方疗养院的经验，针对我院实际情况在具体操作过程中，加强分类指导，采取相应措施，优化和盘活疗养资源。三是加强组织领导，不断提高工作效率。坚持从“快”的原则，做到思考在前，谋划在前、安排在前、果断处理，快速、全面，连续地推进优化疗养资源工作。坚持“务实高效”的原则，随时组织会办，使疗养保健工作一件件解决，一项项落实，扎扎实实推进。现已完成老干部新餐厅的启用，两个疗区老干部足疗项目的开展，特检科搬迁与门诊检查科室的集中，部分疗养客房的整修及医疗、客房设施设备的增加，以及医疗、护理、安全和后勤保健等方面的人员调剂和针对性培训学习等。从干部入出院的迎来送往，到医护人员的巡诊、治疗、送药上门、咨询等医疗护理服务及各种应急情况下的医疗急救准备工作，均被纳入“绿色通道”，使疗养保健干部在整个服务流程都能得到周到而满意的温馨优质服务。
（二）以干部疗养保健为中心，以质量为核心，推行全程优质服务。为圆满完成今年的夏季干部疗养保健任务,我院从思想认识、医护队伍建设、业务理论水平、医疗设备、营养膳食及后勤保障等各方面进行了全方位的周密安排和准备工作。院党委召开全院大会进行了动员，院长组织行政查房对各疗区、部门实施现场办公。根据卫生厅的统一安排，上半年，在继续抓好医疗质量管理效益年的同时，在全院医务人员范围内，开展了诚信服务活动，并向社会进行公开承诺。为提高医务人员的业务理论水平，结合继续医学教育，通过公开授课、答卷、自学等方式，对全院医务人员进行了新理论、新知识的培训。特别针对来院疗养老干部年龄较大，专门进行了老年病、慢性病的诊疗及急救措施的培训，使医务人员较熟练的掌握常见病的诊治。为认真贯彻落实卫生厅医疗文书书写规范要求，提高医务人员医疗文书书写水平，组织专门讲座，并定期进行病历等相关医疗文书的书写检查，严格要求。在临床医疗活动中，医务人员明确诊断，合理用药，规范使用抗生素，严格各项收费标准。无乱用药、乱收费现象发生。为完善医疗设施，确保临床医疗检查准确、快速，更好的发挥疗效，上半年更新了500mX光机、心电图机、口腔消毒柜；新增添了部分理疗设备，受到了疗养老干部的欢迎和好评。今年共接待老干部44家，其中80岁以上16人，90岁以上1人，针对来院老干部年纪较大，病情变化快，各疗区成立医疗急救小组，随时准备应对突发病情变化。对病情较重者，密切观察，建立特殊病情报告制度，随时向省厅保建处汇报。针对疗养院现有医疗仪器均普遍老化的情况，要求医技科室工作人员，认真负责，绝不能出现漏诊、误诊，加强与疗区医生的配合工作，定期复查。各医技科室对医疗仪器设备提前进行了检修，确保了医疗设备正常运转。对老干部急用药立即购买，未出现因药品短缺影响治疗的事情发生。对需外诊、会诊的，及时联系，确保及时诊断、治疗。
树立“以人为本，护理先行”的理念，制定护理工作计划，护士培训计划，开展护士素质教育活动，营造温馨舒适的休养环境，进一步提高护理质量，完善护理管理，重视护理工作的质量控制。全面检查完善了我院护理工作程序，全院十几名护士分别参加了现代护理管理理论临床路径、心理护理、护理礼仪、沟通艺术及现代护理服务营销战略术等培训班，提高了护理水平。在全面培训、学习实施护理文书书写规范的基础上，进一步完善治疗执行单签名制度。重视海水浴场护理工作，提前选派人员，准备急救药品器械，进行业务培训，严格老干部入浴前的生命体征检测，稍不适，坚决劝阻下海游泳，以保证休养员海水浴场安全。体现“周到服务，安全护理”的工作宗旨，在热情服务的同时，做到“安全护理”。密切观察病情，系统评估病人状况，及时解决护理问题，严格操作规程，落实制度，在日常工作中加强对休养员的健康教育，加强对护理工作的监督检查。