接待工作中自我介绍的秘诀
自我介绍，简言之，就是在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，自己将自己介绍给其他人，以使对方认识自己。
在社交活动中，如欲结识某个人或某些人，而又无人引见，如有可能，即可自己充当自己的介绍人，自己将自己介绍给对方。这种自我介绍叫作主动型的自我介绍。
在其他一些情况，人们有时会应其他人的要求，将本人某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫作被动型的自我介绍。
从总体上讲，主动型的自我介绍与被动型的自我介绍都是自我介绍。它们在人际交往中，都是经常被采用的介绍方式。
根据社交礼仪的具体规范，进行自我介绍，应注意自我介绍的时机、自我介绍的内容、自我介绍的分寸诸方面的问题。
1、自我介绍的时机
应当何时进行自我介绍？这个问题比较复杂，它涉及时间、地点、当事人、旁观者、现场气氛等多种因素。不过一般认为，在下述时机，如有可能，有必要进行适当的自我介绍。
（1）在社交场合，与不相识者相处时。
（2）在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。
（3）在社交场合，有不相识者请求自己作自我介绍时。
（4）在公共聚会上，与身边的陌生人共处时。
（5）在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。
（6）有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。
（7）交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况有可能出现时。
（8）在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。
（9）初次前往他人居所、办公室，进行登门拜访时。
（10）拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。
（11）初次利用大众传媒，如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单，向社会公众进行自我推介、自我宣传时。
（12）利用社交媒介，如信函、电话、电报、传真、电子信函，与其他不相识者进行联络时。
（13）前往陌生单位，进行业务联系时。
（14）因业务需要，在公共场合进行业务推广时。
（15）应聘求职时。
（16）应试求学时。
凡此以上种种，又可以归纳为三种情况：一是本人希望结识他人；二是他人希望结识本人；三是本人认为有必要令他人了解或认识本人。