2017年高速公路收费站工作计划
20**年收费打点工作总体要求是：以科学成长不美观为指导，按照省交通厅、公路局的要乞降部署，深切贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点打破、周全晋升”的16字成长计谋，环绕一个中心，狠抓两项培植，强化三项工作，晋升三个水平，奋力开创收费打点工作新场所排场。下面，我就若何抓好20**年收费打点工作讲几点定见：
一、
环绕一个中心，力争完成全年收费使命
收费使命的完成，是收费单元的中心工作之地址。为此，各收费单元要增强工作的自动性，细化方针责任，强化稽察力度，环绕多收费、收好费这一中心，多措并举抓收费，力争完成20**年省局下达的收费使命。一是思惟熟悉要提高。当真剖析面临的形势和坚苦，切实增强做好收费打点工作的使命感和紧迫感，抢抓机缘，严酷打点，扎实工作，在通行费征收、处事体例等各个方面趋利避害，开拓立异，全力战胜畏难、厌战等不良情感，在思惟上求前进，理论上求成长，工作上求立异，把思惟统一到完成收费使命上来，为收费使命的完成奠基精采的思惟基本。二是方针责任要落实。今年省局下达我段收费使命1.335亿元，增添幅度较年夜，个体所增幅达44%，使命繁重而又艰难。加之泾年夜所、华庄所接踵将提高收费尺度，导致此后一段时刻内收费矛盾进一步加剧，司机抗费、逃费现象增多，而且平定高速通车后，郿苋、祁家年夜山地道所费源进一步削减，给我段收费工作带来了更多的坚苦。所以，各收费所要进一步落实责任，求真务实，改变不美观念，科学打点，层层签定方针责任书，将全年的通行费征收使命分化到站、班，实施量化查核，把收费使命与人员绩效工资分配相挂钩，做到指标到站班，使命到小我，为全年使命的完成奠基坚实的责任基本。
二、狠抓两项培植，打造收费工作新亮点
（一）狠抓信息化培植，加速信息手艺的推广应用。要依托机电工程，狠抓信息化培植，加速信息手艺的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化历程，把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机连系起来，实现资本共享，确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺遂实施。二是成立信息化处事平台。在6月底前完成单元网站成立、网站改版和内容更新工作。进一步加年夜投入，在收费站恰当位置安装电子显示屏，实时经由过程网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态，为公家供给路况信息、气象形象信息、处事指南、电子地图等，提高人道化处事水平。三是完美数字化打点平台。依靠收集、oa办公自动化系统，把现代化打点体例充实操作起来，将通行费征收数据、财政资产数据、人事劳资打点，绩效查核兑现等内业资料纳入信息化打点，达到降低工作量，提高效率的方针。
（二）狠抓职工队伍培植，展示收费队伍风度。要按照打点严、形象优、队伍强的方针，狠抓职工队伍培植。一是开展专项整顿勾当。各所要连系20**年省局年关搜检反馈的问题，进行专项整顿，经由过程“五查五看五纠”（一查人员思惟是否划定礼貌，看是否存在畏难情感、厌战思惟，重点更正“松”的问题。二查各项轨制是否落实，看是否存在有章不循、有禁不止现象，重点更正“虚”的问题。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推诿、彼此依靠现象，重点更正“靠”的问题。四查处事意识是否增强，看立场是否生硬、行为是否过激，更正“冷”的问题。五查各部门、各站之间是否配合默契，看是否顾全年夜局，重点更正“散”的问题），使全体职工在行为规范上有较着改变，小我素质和道德涵养获得较年夜提高，工作责任心和凝聚力显著增强。二是开展岗位练兵勾当。6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无差错等勾当，切实提高收费人员的职业道德和优质处事水平，使这支队伍的面容发生根柢改变。三是开展教育培训勾当。进一步增强职工的教育、培训、打点力度，经由过程举办收费营业、监控营业、规范化交接班、交通批示手势等各类手艺培训班，提高职工的营业能力和干事创业激情，打造一支作风实、营业精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。
三、强化三项工作，以更好的精神面容迎接部检
（一）查缺补漏，强化迎部检各项筹备工作。部检是落实“三个处事”，展示行业形象的精采机缘，要举全段之力，建树文明收费示范广场和收费标兵，确保部检取得好成就。一是统一思惟，熟悉上要再提高。严酷按照省局“抓住重点、打破难点、填补弱点、展示亮点”的工作思绪，树立年夜局意识和责肆意识，把迎检工作作为名列前茅的中心工作，带动泛博干部职工慎密配合、全力冲刺、奋力攻坚，以精采的精神状况和工作实绩迎接部检。二是完美方案，落实工作责任。各单元要成立迎检工作率领小组，当真对照部检要求，拟定具体的实施方案，层层分化迎部检工作使命，切实做到责任明晰、使命明晰、尺度明晰、时限明晰，保证各项工作顺遂进行。三是清算资料，形成系统、科学的内业资料。各所 www.qz26.com