市残疾人联合协会帮助残疾人信访维权工作汇报
近年来,我市残疾人连系协会坚持以十七年夜精神和科学成长不美观为指导,环绕《湖北省残疾人优惠待遇划定》这个中心,出力维护、实现、成长好残疾人的正当权益,激励、培育残疾人的自立自强精神,发生出较好的社会下场,被市委、市政府评为“信访工作前进前辈单元”。
一、增强率领,强化责任,成立与工作相顺应的新系统
残疾人是社会最坚苦的非凡弱势群体,在糊口和工作各个方面都需要全社会的关爱。关心他们的疾苦,维护他们的正当权益,是残联营业培植的主要组成部门。我会充实熟悉到了这一点,并将维护残疾人的正当权益,列入日常工作的主要内容。
1、成立信访维稳(权)新系统。今年7月,我市残疾人连系协会成立了以党组书记、理事长***同志为组长的信访维稳(权)工作率领小组,明晰各县(市)区、乡镇街道、村(社区)由残联(残协)理事长为第一责任人的四级残疾人维稳(权)工作收集。在实践中尢其是党的十七年夜召开之后,我会坚持做到“两手抓两手都要硬”的工作方针:一手抓信访维权工作不放松,扎扎实实地为残疾人办实事;另一手始终把残疾人信访维权作为“五型机关”培植的主要工作内容,做到齐抓共管,配合成长.
2、完美信访轨制,立异工作思绪.我市残疾人维权工作日益繁重,做好残疾人来信来访挂号、措置是残疾人维权工作的一个主要环节。是以,我会拟定了一系列规章轨制,在抓好日常的接访、办信和督办工作时,在规范挂号、回告、回覆的基本上,我们还对残疾人信访反映的问题进行按期剖析,坚持撰写季度信访工作陈述,为率领的抉择妄想供给参考。近年来,坚持这项工作轨制,有用解决了残疾人反映的热点、难点问题,为我们的维权工作试探了一条新路子.
3、坚持理事长接待日轨制,这是我会有用维护残疾人正当权益的主要手段之一。为使理事长信访接待日轨制获得切实落实,我们一方面从头完美了《理事长信访接待日轨制》,要求理事长、副理事长都加入接访,碰着非凡情形接待理事长不能到位,内部跟尾,请其他理事长接岗,保证不空岗;另一方面,将理事长接待轨制上墙,挂牌明示。每次接待日的前一天,信访室提前挂牌发布值班理事长名单。我会党组从立党为公,执政为平易近的高度,对残疾人的信访维权亲自干预干与、亲自落实、亲自督办.
二、抓住重点,改良作凤,坚持把信访维权贯串到“五型机关”的培植中去
信访工作是维护残疾人正当权益的前哨,是残联联系残疾人的桥梁和纽带。我会十分正视残疾人的信访工作,采纳多种法子,将《条例》精神贯彻到残联的每一项营业工作中,落实到每一个信访案件上,铭刻到每一名信访接待员心里。
1.营造好接访情形,出力为残疾人排忧解难。信访工作既要耐心、爱心,更要责任心,残疾人维权工作更是如斯。在接访中就需要残疾人工作者具有较高的素质和能力,还要具备较高的责任心。我会组宣(维权)科在为残疾人供给政策咨询、法令辅佐和来信来访挂号工作的同时,注重与残疾人沟通思惟,与他们交上伴侣。残疾人到了信访室就象抵家一样,所以良多残疾人有事没事都爱来坐坐。每月28日,我会按照县(市)区残联报来的信息和我们全月挂号的情形进行汇总、总结,针对一些斗劲难以解决而又急待解决的问题进行分类剖析,然后理清工作思绪,属于政策规模的问题必然要查找依据给残疾人完整的回覆,属于就业的问题依据《残疾人就业条例》请求就业中心协调整决,属于平易近事纠缠及危险的问题由会组宣(维权)科推介法令援助中心协调,如斯等等。也就是说,只若是来乞助的残疾人都能获得一个谜底。铁山区残疾人陈某给市人平易近政府时任肖市长写信,诉求他经营的眼镜店税收优惠政策不到位。我会理事长***同志收到批件后十分正视,当即与分打点事长***同志筹议打点定见。并亲自与铁山区残联联系,并要求协调整决。经由铁山区残联半个月的全力协调,铁山区工商局和国税局深切眼镜店,终于以较好的优惠政策,对信访人经营的眼镜店给以了税费赐顾帮衬。
2、培植无障碍城市,是我们维权工作的主要内容。今年下半年,残疾人反映市区盲道绊线影响瞽者出行问题,我会率领十分正视,责成会组宣(维权)科会同市盲协积极向市政行动措施打点局等相关单元提出改良定见.在市政行动措施打点局、供电局等单元的配合全力下,共拆除黄石年夜道、华新路、武汉路、颐阳路等盲道上的绊线十处,便利了瞽者的出行。此外,我会还经常应公安、司法等部门要求,在他们打点聋哑人犯罪案件过程中供给手语辅佐,无论是公安局、审查院、法院,仍是拘留所、看管所、缧绁,我们随请随到,无偿供给手语翻译处事,有用地维护了聋哑残疾人的正当权益,同时也为当事人讲解了有关法令常识,教育了他们.