信访局关于信访情况分析汇报
今年我市信访局共接待群众来信来访***件（次），其中来信***件，来访***批（次），同比上升***%；集体上访群众***批***人。市信访局自办案件***起，已办结***件，办结率为***%。全市信访案件总了案率达***%，今年，市信访局工作面临严重挑战，群众信访案件同比去年增添**%，来信、来访人数增多，集体上访、越
级上访情形增多，市政府有关率领要求我局要切实增强上访整治工作，站在维护我市精采形象的高度，当真贯彻落实省委省政府率领的主要指示和批示精神，将整治非正常上访的工作纳入主要议事日程，加鼎力度，落实责任，将群众上访数目降下来。
一、我局信访工作根基情形
今年**月至***月份，市信访局共受理群众信访举报***件。其中，来信***件，来访**件，电话举报**件，网上举报***件（次）；在这些来访案件中，初信初访***件（次），签名举报***件（次）；涉及党员**人（次）、监察对象**人（次）。从信访类别看，揭破控诉**件（次），申诉**件（次），攻讦建议**件（次），营业规模外**件（次）。
从反映的问题性质看，违反组织人事纪律**件（次），违反清廉自律划定**件（次），贪污行贿行为**件（次），破损社会主义经济秩序**件（次），违反财掮客律**件（次），失踪职溺职行为**件（次），加害党员平正易近权力行为**件（次），其他揭破控诉类**件（次）。
二、全市信访情形剖析
今年**月至**月份，我局从群众来信、来访中发现，上访案件中关于贪污失利的问题较多，首要情形是反映干部私行挪用公款以及上级拨款，其次，反映农村干部在落实退耕还林、粮食直补、占地抵偿、救灾布施等政策过程中的经济问题斗劲凸起。此类问题关系农人亲自益处，也是农村中的热难点问题。在失踪职溺职问题中，共收到此类来信来访***件（次），具体情形在于，反映执收执罚部门违规功令、收费不规范的问题斗劲凸起。
近年来，失利年夜案、要案时有发生，不仅引起了社会的关注，也引起了党中心的高度正视。在今年的十七届四中全会上，更是把反失利摆上了主要议事日程，提到了一个更高的高度，果断否决失利，是党必需始终抓好的重年夜政治使命。我们必需充实熟悉反败斗极争的持久性、复杂性、艰难性，把反腐倡廉培植放在加倍凸起的位置，而我市信访量增添，很年夜水平上在于下层干部的贪污失利，引起了群众的不满，所以在这方面，市里有关部门需要增强对干部廉政方面的打点工作，只有这样才能从根柢上解决由贪污激发的信访量增添的问题。同时，我市农村下层组织在执行和落实政策过程中呈现了：一、村干部在救灾款物分配中存在着厚此薄彼，亲友疏平易近，分发不公，侵略的情形；二是村干部存在私分集体财物的情形；三是农村存在村务、账务不公开情形。以上原因造成了村平易近与村干部的矛盾对立，从而群众反映村干部此类问题斗劲凸起。
执收执罚部门的不规范收费经由过程治理和更正虽然有所削减，但执收执罚部门少数收费人员素质不高、规范收费意识不强，不能摆正单元益处与全局益处的关系，存在收费单据不规范、超尺度收费、白条收费的问题，造成了群众对此类问题的反映。
在工作中呈现缠访、闹访谒题，一些个体信访当事人把其工作措置功效的但愿依靠于率领身上，认为只要率领一启齿工作就好办了。因而默示为一有工作就直接去找率领。若是率领接待回覆过错劲，就赖在率领办公室不走，甚至率领走到哪儿就跟到哪儿，下班了也要纠缠。给有关的工作和糊口带来了未便。
三、关于我市信访谒题解决法子
（一）在凸起工作重点上下功夫。一是加年夜通顺信访渠道力度，充实尊敬和呵护人平易近群众的权力。向社会公开接待电话、接待时刻和接待地址，开通网上信访，为群众信访供给便当，确保平易近情平易近意上顺下达。二是加年夜规范信访秩序的工作力度。指导群众正确履行平正易近权力和义务，依法依规逐级进行信访勾当，理性反映合理诉求，自觉维护信访秩序，维护社会不变。三是加年夜解决信访谒题的力度。深切开展矛盾纠缠排查化解、重信重访专项整治工作，集中措置群体性上访和突发性事务，经由过程开展集中整治、专项治理、督查督办等工作，重点解决好土地征用，城市培植拆迁，情形呵护，企业改制破产，涉法涉诉，水库移平易近、军转干部、戎行退役人员、平易近代教师两审人员等反映强烈信访凸起问题，真正使群众反映的问题件件有下落，事事有回音。