乡矛盾纠纷排查调处制度

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一、联席会议轨制
乡成立矛盾纠缠排查调处联席会议轨制，按期召开成员单元会议，剖析矛盾纠缠形势，研究解决存在的凸起问题，村社会矛盾纠缠排查成立会议轨制，研究矛盾纠缠调整方案，剖析当前矛盾纠缠形势。
二、排查轨制
坚持执行村、单元每月排查、乡每月排查一次社会矛盾纠缠，主要时代，实施每日排查和“零陈述”轨制，对一些苗头
性、倾向性的凸起问题，要实时组织开展集中排查和研判，提出工作建议，拟定调处方案。
三、分流轨制
社会矛盾纠缠排查调处办公室对群众要求调处的社会矛盾纠缠，实施统一挂号受理，然后按照矛纠缠的性质、类别，按照“属地打点”、“分级打点、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，有权分流指派到有关部门和单元。对换处办公室指派的矛盾纠缠，有关部门的单元要按照分流指派的使命和要求，强化调处责任，落实调处法子，确保调处下场，并实时反馈调处功效。
四、移送轨制和归口打点轨制
调处办公室对所有接访受理的社会矛盾纠缠，实施一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口打点、依法打点、期限措置’’的原则，视情形分流或直接组织调处：
1、涉及优抚安设、社会布施、婚姻挂号、婚姻中介、殡葬打点等矛盾纠缠，由平易近政办会同当事人地址村（居）负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠缠，由劳动保障所会同党政办、当事人地址村（居）负责调处。
3、农村经济政策、经营和财政打点、土地承包等方面的矛盾纠缠，由农经站会同土地所、当事人地址村（居）负责调处。
4、有关土地法令、律例和政策，土地的征用和划拨，土地操作总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿让渡，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠缠，由土地所会同当事人地址村负责调处。
5、城乡培植规划、城乡打点以及拆迁抵偿和安设等矛盾纠缠，由规划所会同当事人地址村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠缠，经济合同纠缠，市场看管和打点等矛盾纠缠，由消费者协会分会同相关部门负责调处。
7、打算生育方面的矛盾纠缠，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、平安出产等矛盾纠缠，由安监站和有关部门、相关村负责查询拜访。涉及上访的矛盾纠缠，由信访办牵头有关部门负责调处
9、涉及到其他有关部门的矛盾纠缠，由有关部门负责调处。
10、涉及治安方面的矛盾纠缠，由派出所会同司法所、综治办与当事人地址村负责调处。
11、其他平易近事矛盾纠缠由司法所和村社会矛盾纠缠排查调处。
12、上述单元对所属矛盾纠缠必需进行3次以上面临面的调整工作，确实调处不了的，由社会矛盾纠缠排查调处办公室抽调人员协调调处。
13、重年夜疑难矛盾纠缠，由社会矛盾纠缠排查调处办公室直接调处。
五、联动联调轨制
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠缠，由调处办公室组织相关单元进行连系调处，相关单元应按照调处办公室要求抽调人员按时加入连系调处工作。
2、对换处办公室指派分流的矛盾纠缠，相关单元要实时指派率领和具体负责人按时刻要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠缠调处实施率领包案负责制，各级率领对换处办公室指派负责的矛盾纠缠理当负责指导、督促或亲自加入调处工作。
4、调处办公室调处矛盾纠缠时需要有关部门配合撑持的，有关部门要积极介入，不得拒绝介入。
5、矛盾纠缠确因部门抉择妄想不妥或行政行为不妥引起的，相关部门要当即更正，防止矛盾纠缠激化。
6、调处办公室实施矛盾纠缠调结陈述轨制。
全局性的重年夜矛盾纠缠，由乡社会矛盾纠缠排查调处调处办公室召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与连系调处相连系、属地打点和集中调处相连系的“年夜调整”名目，做到信息联通、力量联动、纠缠联排、矛盾联调。
六、督查回访轨制
1、按期组织开展矛盾纠缠排查工作。
2、对分流指派给有关单元的矛盾纠缠进行跟踪体味，提出调处定见。
3、走访当事人，体味调整和谈履行情形，听取群众对社会矛盾纠缠调处工作的定见和建议。
4、对未调结的矛盾纠缠每月至少组织开展一次以上的继续调处和节制工作。
5、按期传递有关单元对换处办公室分流指派案件的调处情形。
七、档案打点轨制
1、工作档案搜罗：（1）调处收集组成人员名册；（2）会议记实、培训记实、营业进修记实；（3）矛盾纠缠受理、分流、调处情形挂号薄；（4）矛盾纠缠调整卷宗；（5）年度工作打算总结、两次以上矛盾形势剖析陈述；（6）矛盾纠缠集中排查调处相关材料；（7）其他理当归档的文件、材料。

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