矛盾纠纷排查化解工作制度

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矛盾纠缠排查化解工作轨制
一、联席会议轨制
成立矛盾纠缠排查调处联席会议轨制，按期召开成员单元会议，研究解决存在的凸起问题，研究矛盾纠缠调整方案，剖析当前矛盾纠缠形势。
二、排查轨制
坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠缠，主要时代，实施每日排查和“零陈述”轨制，对一些苗头性、倾向性的凸起问题，实时组织
开展集中排查和研判，提出工作建议，拟定调处方案。
三、分流轨制
社会矛盾纠缠排查调处处事中心对群众要求调处的社会矛盾纠缠，实施统一挂号受理，然后按照矛盾纠缠的性质、类别，按照“属地打点”、“分级打点、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单元。对中心分流指派的矛盾纠缠，有关部门或单元按照分流指派的使命和要求，强化调处责任，落实调处法子，确保调处下场，并实时反馈调处功效。
四、移送轨制和归口打点轨制
调处处事中心对所有受理的社会矛盾纠缠，实施一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口打点、依法打点、期限措置’’的原则，视情形分流或直接组织调处：
1、涉及优抚安设、社会布施、殡葬打点等矛盾纠缠，由平易近政办会同当事人地址村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠缠，由劳动保障所会同党政办、当事人地址村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财政打点、土地承包等方面的矛盾纠缠，由农经站会同河山资本所、当事人地址村负责调处。
4、有关土地法令、律例和政策，土地的征用和划拨，土地操作总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿让渡，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠缠，由河山资本所、司法所会同当事人地址村负责调处。
5、城乡培植规划、城镇打点以及拆迁抵偿和安设等矛盾纠缠，由城镇培植办会同当事人地址村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠缠，经济合同纠缠，市场看管和打点等矛盾纠缠，由经济打点办公室会同相关部门负责调处。
7、打算生育方面的矛盾纠缠，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、平安出产等矛盾纠缠，由派出所和有关部门、相关村负责查询拜访。涉及上访的矛盾纠缠，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠缠，由综治办会同派出所、司法所、当事人地址村负责调处。
10、其他平易近事矛盾纠缠由司法所和村社会矛盾纠缠排查调处处事站调处。
11、上述单元对所属矛盾纠缠必需进行面临面的调整工作，确实调处不了的，由社会矛盾纠缠排查调处处事中心抽调人员协调调处。
12、重年夜疑难矛盾纠缠，由社会矛盾纠缠排查调处处事中心直接调处。
五、联动联调轨制
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠缠，由调处处事中心组织相关单元进行连系调处，相关单元应按照中心要求，抽调人员按时加入连系调处工作。
2、对中心指派分流的矛盾纠缠，相关单元实时指派率领和具体负责人按时刻要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠缠调处实施率领包案负责制，各级率领对中心指派负责的矛盾纠缠理当负责指导、督促或亲自加入调处工作。
4、中心调处矛盾纠缠时需要有关部门配合撑持的，有关部门要积极介入，不得拒绝。
5、矛盾纠缠确因部门抉择妄想不妥或行政行为不妥引起的，相关部门要当即更正，防止矛盾纠缠激化。
6、中心实施矛盾纠缠调结陈述轨制。
全局性的重年夜矛盾纠缠，由乡社会矛盾纠缠排查调处处事中心召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与连系调处相连系、属地打点和集中调处相连系的“年夜调整”名目，做到信息联通、力量联动、纠缠联排、矛盾联调。
六、督查回访轨制
1、按期组织开展矛盾纠缠排查工作。
2、对分流指派给有关单元的矛盾纠缠进行跟踪体味，提出调处定见。
3、走访当事人，体味调整和谈履行情形，听取群众对社会矛盾纠缠调处工作的定见和建议。
4、对未调结的矛盾纠缠每月至少组织开展一次以上的继续调处和节制工作。
5、按期传递有关单元对中心分流指派案件的调处情形。
七、档案打点轨制
1、中心工作档案搜罗：（1）调处收集组成人员名册；（2）会议记实、培训记实、营业进修记实；（3）矛盾纠缠受理、分流、调处情形挂号薄；（4）矛盾纠缠调整卷宗；（5）中心年度工作打算总结、两次以上矛盾形势剖析陈述；（6）矛盾纠缠集中排查调处相关材料；（7）其他理当归档的文件、材料。

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