信访局2017年自查报告范文
今年，**县信访局按照市委信访部门提出的工作指示，慎密联系群众，以维护社会不变为方针，以解决群众现实问题为根柢。我局坚持以酬报本、执政为平易近，从关心群众亲自益处的具体工作做起。多为群众办实事、做好事，我县信访局把思惟熟悉统一到工作部署上，带动干部群众积极介入对信访局的社会评价勾当，连系我县信访局的工作现实与客不美观合理进行剖析
评价，我局当真查找不足，倾听平易近声，广开谈吐渠道搜聚定见，明晰法子当真进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行当真梳理，进一步完美工作法子，尽利巴信访工作做实、做细，为构建全县社会协调，维护社会不变，促进经济社会稳步成长不懈全力。
一、县信访局信访受理情形
今年，我局共受理群众来信来访***件，其中受理群众来信***件，来访***件，与上年同期分袂下降***%、***%、***%。20**年全县共发生越级上访**件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%；赴省访***件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%；进京访***件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%。
二、我县信访形势剖析
我县信访凸起问题首要表此刻：企业改制、戎行退役人员、土地征用、衡宇拆迁、下岗职工再就业、城镇居平易近糊口坚苦、企业人员养老保险、城市培植等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会成长的趋素来看，当前和此后一个时代，既是我县加速成长的“黄金时代”，也是各类社会矛盾的“凸显时代”。是以，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访凸起问题，取得了较好成就，但因为我县在打算经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，跟着企业改制工作的延长，一些企业因政策缺陷等客不美观原因，涉及到群众益处方面的问题较多。如***、***等企业，因为改制成本不足等原因，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。
从今年群众的信访情形来看，今年我县的信访工作首要默示出如下一些特点：
1、信访态势总体平稳，首要归纳综合为信访总量有所增添，集体访人次有所增添，赴省访略有增添，网上信访有所增添；一再访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比较着下降。
2、群众信访意识较着增强，能够积极经由过程信访路子表达益处诉求。
3、农村群众信访谒题多，占信访总量的六成以上。
三、县信访局工作情形
今年，我局当真进修四中全会有关精神，深切体味科学成长不美观的科学内在和精神本色，当真贯彻市委、市政府抉择妄想和各项工作部署，紧紧环绕信访中心工作，凸起实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新场所排场、有新进展、新打破作为开展勾当的起点和落脚点，争先创优，取得了必然实效。
（一）信访工作机制获得完美
我局坚持从根柢上解决上访谒题，从泉源预防、泉源治理、泉源不变抓起。经由过程成立信访工作责任制和看管制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；经由过程强化责任主体的落实，促进了责任单元当真解决问题；经由过程成立和完美解决信访谒题的机制，形成人平易近调整、行政调整、司法调整的合力，确保把信访谒题解决在当地，化解在萌芽状况。从解决信访凸起问题入手，成立不酿成本投入机制，加年夜责任单元对更始成本、不酿成本的承担，有打算、有轨范地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加年夜法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极指导群众优先选择法令路子解决问题。
（二）信访督查督办力度获得增强
我局严酷执行《关于违反信访工作纪律处分暂行划定》，成立了信访工作首办责任制，按照法定轨范当真负责进行研究解决，对群众的合理诉求实时妥帖解决，对过高或无理的诉求最年夜限度进行教育指导和矫捷措置，争夺不把矛盾上交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加年夜督查督办力度，对无正当理由，未按划定反馈信访事项打点功效的、未按划定轨范打点信访事项的，打点信访事项推诿、对于、迟延、不执行信访措置定见的，都实时提出了改良工作和责任倒查、责任究查等建议。
（三）增强处事效率情形
我局当真贯彻落实优化经济社会成长软情形的七项轨制，法子具体、使命明晰、下场较着；削减处事环节，对信访谒题严酷按照统一的法令律例划定的时限严厉打点；各科室分工明晰，职责清楚，无彼此推诿扯皮以及处事承诺不兑现等现象发生；按照“抓信访、保不变、促成长、建协调”的要求，坚持“属地打点、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、实时、就地解决问题与疏浚沟通教育相连系”的信访工作原则，切实落实率领五包责任制（包把握情形、包 www.qz26.com