技能比武和知识竞赛通知实施方案

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关于举办上海市浦东新区 20**年职工手艺竞赛
“永乐杯”商业营业员手艺交锋和常识竞赛的通知


为进一步提高家电行业员工的手艺素质，营造全社会向李斌进修，争当劳模的精采风尚，按照浦东新区劳动和社会保障局、浦东新区总工会、共青团浦东新区委员会连系开展20**年职工手艺竞赛勾当的要求，浦东新区私营企业工会连系会和上海永乐家用电器有限公司连系举办“永乐杯”商业营业员手艺交锋和常识竞赛。具体事项：

一、竞赛项目：

（一）手艺交锋项目：空调机安装，内容即实地安装家用空调机。

（二）商业营业员营业常识竞赛。内容：

1、商业处事礼仪根基常识。

2、商业营业员必备常识。

3、五年夜类电器发卖根基常识。具体内容：

（1）手机发卖根基常识；

（2）音响发卖根基常识；

（3）冰箱、洗衣机等发卖根基常识；

（4）空调机发卖根基常识；

（5）小白类（即小家电、传真机等）发卖根基常识。

    竞赛组委会将下发商业营业员营业常识竞赛具体内容，常识竞赛内容以下发的资料为准。

二、组队要求：

浦东新戋戋域内各商业企业均可组队加入。各企业可以同时组队加入手艺交锋项目（即安装家用空调机）和常识竞赛，也可以选择加入其中一项。每个单元限报名9人，其中团长1名，联络员1人，加入手艺交锋（即安装家用空调机）的员工2人，加入商业营业员营业常识竞赛的员工5人。加入商业营业员营业常识竞赛的5名员工中，手机发卖员、音响发卖员、冰箱和洗衣机发卖员、空调机发卖员、小白类发卖员各1人。

三、竞赛形式:

竞赛分选拔赛和决赛两轮。

选拔赛由浦东新戋戋域内各商业企业负责，经由过程组织本企业员工的相关手艺交锋、练兵等，选拔出优异员工组队加入浦东新区的决赛。选拔赛的具体时刻、形式、内容由各企业自己确定。

决赛由“永乐杯”商业营业员手艺交锋和常识竞赛的组委会负责。

四、竞赛内容：

（一）手艺交锋项目：即安装家用空调机，评判内容主若是安装家用空调机的挨次、工艺、时刻、质量等。

（二）商业营业员营业常识竞赛：内容主若是：

1、必答题：每位选手回覆1题，每题10分，5位选手共50分。回覆错误不给分也不倒扣分。        

2、风险题：问题问题分10分、20分、30分三种，由每个代表队自己抉择回覆哪一种问题问题，回覆正确加响应分，回覆错误倒扣响应分。

3、抢答题：由主持人发问，各代表队进行抢答，每题10分，回覆错误倒扣10分。

4、操作题：各代表队在限按时刻内完成货物的拆装摆放等，按照完成情形分袂给以10分、20分、30分，由专家评委现场打分。

五、时刻放置：

1、预告名时刻：20**年8月20日前各企业将《报名表》传真至竞赛组委会，可以暂不确定具体参赛名单（永乐家用电器有限公司工会。联系人：付丽丽； 电话：58128273 ；传真：58128348）。

2、选拔赛时刻：20**年9月15日前各企业完成选拔赛，具体时刻由各单元自己抉择。

3、正式报名时刻：20**年9月17日前各企业将《报名表》传真至竞赛组委会，须确定具体参赛员工名单（永乐家用电器有限公司工会。联系人：付丽丽； 电话：58128273； 传真：58128348 ）。

    4、决赛时刻：初定20**年9月25日（具体时刻届时书面通知）

六、奖励法子：

本次勾当设集体奖和手艺交锋、商业营业员营业常识竞赛两个单项奖。

1、集体奖：冠、亚、季军奖各1个，另设若干个优胜奖。

2、单项奖：两个项目各设第一、二、三名各1个，另设若干个

优胜奖；

3、出格奖：

“最佳协作团队奖”：奖励在角逐中最具协作精神的团队，搜罗对本次赛事举办的协作精神、与其他团队的协作精神等；

“最具才智奖”：奖励在各品类专业常识角逐中得分最高的员工；

“最佳巧手奖”：奖励在各品类操作手艺角逐中得分最高的员工。

七、其他事项：

1、为保证本次竞赛勾当的公允、合理，竞赛组委会将专门成立竞赛评判组，邀请浦东新区政府相关部门专家、供给商手艺专家、浦东新区商业企业工会干部和员工代表加入。

2、在本次竞赛勾当中获奖单元或小我均发给浦东新区劳动和社会保障局、浦东新区总工会、共青团浦东新区委员会连系建造的声誉证书以及竞赛组委会供给的奖励。

浦东新区私营企业工会连系会 
上海永乐家用电器有限公司

20**年7月29日