民防局关于深入开展“优化服务年”活动的实施方案
为周全贯彻落实十七年夜精神，进一步改变机关作风，改良处事，优化情形，激发和调动全体工作人员解放思惟、干事创业的积极性，按照县委、县政府的统一要乞降部署，县人平易近防空办公室（平易近防局）拟定如下实施方案：
一、 深切开展“优化处事年”勾当的指导思惟
当真贯彻落实党的十七年夜精神，按照县第十三次党代会和第十五届人年夜一次会议的部署，在巩固去年勾当功效的基本上，以实现“两个争先”为方针，以增强效能培植为重点，以敦促工作落实为落脚点，出力晋升优化处事的思惟境界、工作效率、执行能力、处事水平、机关形象，进一步更新不美观念，改良作风，提高效能，优化情形，为全县经济社会又好又快成长供给有力保障。
二、深切开展“优化处事年”勾当的方针使命
勾当在各科室周全开展，在总结去年经验的基本上，抓深化、抓巩固、抓晋升，全力做到县委、县政府提出的“五个晋升”：
（一）晋升思惟境界。以平稳树立科学成长不美观、改变机关作风、优化成长情形为主题，开展“争前进前辈位创一流、优化处事促成长”年夜谈判和“增强作风培植、促进社会协调”主题教育勾当，进一步强化五种不美观念，出力晋升优化处事的思惟境界。做到在解放思惟中统一思惟，在更新不美观念中提高境界，增强改变人防工作作风、优化处事的自觉性和积极性，始终连结昂扬向上的精神状况。
（二）晋升工作效率。坚持把提高工作效率作为优化处事的关头，以成立“立说立行、马上就办、办就搞妥”的工作机制为方针，全力在“快”上做文章，以“快” 抓打点，以“快”显优势，以“快”引客商，以“快”促成长，出力晋升优化处事的工作效率。当真落实人防规章轨制，用严酷的轨制规范行政行为，削减审批轨范，提高工作效率。鼎力增强政务中心人防窗口、行风热线、行风评议等载体培植，增强社会看管、行政看管、舆论看管和群众看管，形成有力的工作看管系统，不竭提高行政效能和处事效率。
（三）晋升执行能力。鼎力弘扬争前进前辈位创一流的实干精神，形成以实干的作风抓落实、以立异的思绪抓落实、以一流的工作抓落实的精采风气。要环绕“两个争先”的方针要求，当真搞好“五看”，找准存在的亏弱环节，出力晋升各项抉择妄想部署的执行力。要看在贯彻县委、县政府的抉择妄想政令中是否做到顾全年夜局、令行禁止，是否存在上有政策、下有对策，落实不到位的问题；看是否敢于直面坚苦、正视矛盾，自动攻坚克难，打开单元工作场所排场；看是否能够抢抓机缘，善做连系文章，勇于更始立异，不竭敦促工作向前成长；看是否能够遵循赋予的行政本能机能当真履行工作职责，把精神用在干事业上，缔造出实其实在的工作成就；看是否雷厉风行狠抓落实，率领放置的工作是否实时完成，定下来的工作是否抓紧实施，部署的工作是否一抓到底。经由过程回首回头回忆搜检，进一步明晰人防工作重点，理清工作思绪，强化工作法子，狠抓工作落实，增强工作的责任感和紧迫感。
（四）晋升处事水平。全力在四个提高上下功夫：一是在提高处事诚信上下功夫。坚持公开、公允、合理、透明的原则，严酷打点人防易地培植费的收取，果断杜绝弹性收费；进一步规范行政赏罚裁量权，削减功令的随意性；深切推进政务公开、处事公开，实施“阳光政务”，提高人防工作的透明度和公信力。二是在提高处事素质上下功夫。落实处事承诺制，做到公开承诺，真诚处事；积极奉行行政功令责任制，规范行政功令行为；奉行文明、微笑处事，以真情暖人心。三是在提高处事质量上下功夫。对市、县重点项目实施优化情形责任人处事轨制，真正靠上为企业排忧解难，更年夜地便利客户；实施信息化打点，成立规范的审批打点机制；进一步精减审批项目，降低行政成本。四是在提高处事实效上下功夫。进一步健全完美职责系统，使每名同志都能安身本职，落实到每个具体工作岗位上，真正让处事对象不时处处感应感染到优化处事的新风。
（五）晋升机关形象。按照工作轨制好、工作纪律好、工作作风好、工作成就好、群众评价好的要求，全力成立起机关的好形象。 深切开展“五查”，当真查摆影响单元形象的凸起问题，出力晋升优化处事的机关形象。要查内部打点轨制是否健全完美，内部打点是否有序运行；查干部职工是否存在不遵守日常工作轨制、无视工作纪律及违法乱纪现象；查是否存在行政不作为、乱作为、慢作为的现象；查本单元工作在全国、全省、全市人防居于什么位次；查门本单元工作在全县泛博群众中的认可水平若何。经由过程对照搜检，找出问题与差距，定准坐标，进一步增强机关轨制培植、纪律培植、作风培植和队伍培植，加倍意气风发地投入到工作中，揭示人防机关的精采风貌。