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物业管理公司规章制度

10-15 21:10:07 来源:http://www.qz26.com 规章制度   阅读:8145
导读:④ 在本公司休过年假者,不再合用此条。9. 年假① 凡插手公司工作满一年者,均有休年假划定。② 在今年度病、事假累计跨越3个月或工伤假跨越3个月者,昔时不再享受年假,旷工累计两日者,昔时不再享受年假。③ 受过各类公司处分、警告者,昔时不再享受年假。10. 声名本划定从发布之日起执行,以前有关划定与本划定相抵触的,按本划定执行,执行过程中若有上级率领新的指示、划定再另行通知。办公打点轨制员工办公轨制为增强打点、严正纪律、阐扬效益、创一流处事质量,特拟定以下划定:一. 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。二. 乞假:必需要乞假条,写明事由,由部门负责人核准,办公室核实。一天以上由主任核准,三天以上要司理核准,私行分开者,按自动辞工措置,扣发15天工资。(1) 请事假扣发当天工资。(2) 请病假,必需要有年夜夫证实,三天以内工资照发,三天以上扣除乞假时代工资。(3) 旷工者除扣当天工资外,年关奖扣发一天工资。(4) 乞假一天以上乞假者必需提前申请。(5) 上班时刻内,必需死守岗位,如搜检不在岗位规模内,则按未上
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④ 在本公司休过年假者,不再合用此条。

9. 年假

① 凡插手公司工作满一年者,均有休年假划定。

② 在今年度病、事假累计跨越3个月或工伤假跨越3个月者,昔时不再享受年假,旷工累计两日者,昔时不再享受年假。

③ 受过各类公司处分、警告者,昔时不再享受年假。

10. 声名

本划定从发布之日起执行,以前有关划定与本划定相抵触的,按本划定执行,执行过程中若有上级率领新的指示、划定再另行通知。

办公打点轨制

员工办公轨制

为增强打点、严正纪律、阐扬效益、创一流处事质量,特拟定以下划定:

一. 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二. 乞假:必需要乞假条,写明事由,由部门负责人核准,办公室核实。一天以上由主任核准,三天以上要司理核准,私行分开者,按自动辞工措置,扣发15天工资。

(1) 请事假扣发当天工资。

(2) 请病假,必需要有年夜夫证实,三天以内工资照发,三天以上扣除乞假时代工资。

(3) 旷工者除扣当天工资外,年关奖扣发一天工资。

(4) 乞假一天以上乞假者必需提前申请。

(5) 上班时刻内,必需死守岗位,如搜检不在岗位规模内,则按未上班措置,扣半天工资。

三. 死守工作岗位,必需按质、按量达到打点处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较年夜定见者,打点处有权做出调离原岗位或辞退措置。

四. 如损坏打点处及住户财富,视损坏水平照价抵偿并扣发工资。

五. 打点处的工具、机械、设备未经打点处或办公室赞成,禁绝外借。

六. 上班时刻不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时刻应全力进肄营业常识及相关常识。

七. 不得在工作时刻在本室第区从事本职工作以外的有偿劳务。

八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

九. 热情、周密、自动、高效处事住户,依靠律例严酷妥帖打点,毫不成粗暴、冷峭、充耳不闻。

文明办公轨制

一. 员工应以当真负责的立场,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲究效率。

二. 员工应自觉遵守打点处作息时刻,严酷执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、禁绝中心私行离岗,外出办公声名去向。有私事或生病不能上班须事先乞假。

三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装持重、细腻、洁净。

四. 各办公室、会议室严禁抽烟。

五. 连结办公情形美妙洁净,不得随意丢弃杂物。

六. 爱护公共财物,节约用水用电。

七. 正视防水、防盗和平安出产。

八. 办公时刻要连结肃静,禁绝串岗聊天;嘻闹、高声鼓噪和争吵。

九. 严酷要求自己,遵守公司的各项规章轨制。

十. 以上划定,有违者将按打点处划定,予以经济赏罚。

办公室值班轨制

为实时措置突发事务,维护小区正常的出产、糊口秩序,拟定本轨制:

一. 值班人员:公司各部门司理以下人员,均应加入值班。

二. 值班地址:公司客户处事中心。

三. 值班时刻:礼拜一至礼拜日18:00—20:30。

四. 值班人员应填写值班挂号表,注明值班人、值班起止时刻、值班情形等。

五. 值班人员必需实时措置各类突发事务。如遇重年夜事务,难以措置的,应实时陈述公司司理,并请求有关部门协助措置。

六. 值班人员必需死守岗位,不得私行离岗。若是以而造成损失踪的,究查当事人的责任。

七. 值班人同因事、因病无法加入值班的,应事先放置换班,并报办公室。事先无法放置的,应找无邪听员暂替,并在值班挂号表上注明。

八. 国家法定节沐日另做增强值班放置。

打点处接待来访设诉工作轨制

为增强打点处与业主、住户的联系,实时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特成立接待来访投诉工作轨制。

一. 接待来访工作由客户处事中心负责,宣传接待投诉的办公地址、电话,让业主、住户来访投诉有门、信赖打点处。

二. 任何打点人员在碰着业主、住户来访投诉时,都应给以热情接待,自动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得匹敌,不得激化业主、住户情感,并做到对熟人、目生人一个样、对年夜人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三. 对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应实时进行记实,须于当天进行查询拜访、核实,并将功效和措置建议陈述请示办公室主任,由主任抉择措置法子和责任部门。

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